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編輯推薦

　　《消費心理學（第2版）/21世紀全國高等院校財經管理係列實用規劃教材》既可作為應用本科、高職高專、成人高校市場營銷等相關專業的教材，也可供企業營銷人員培訓或自學使用，對於普通的讀者來說也是值得一讀的普及讀物。

內容簡介

　　《消費心理學（第2版）/21世紀全國高等院校財經管理係列實用規劃教材》共包括11個模塊，內容主要為打開消費心理學之門，把握消費者的心理活動過程，探索消費者的個性心理，掌握消費者購買過程中的復雜心理，探知文化、流行與習俗對消費心理的影響，正確區分不同消費者群體的消費心理，摸準商品價格脈搏實現利益最大化，追求卓越産品贏得顧客之心，做好商業廣告吸引消費者購買，巧妙溝通消除消費障礙和消費心理學的發展方興未艾。　　《消費心理學（第2版）/21世紀全國高等院校財經管理係列實用規劃教材》是采用“理論·案例·實訓”一體化思路進行編寫的。為瞭便於教師教學，每個模塊和單元都結閤工作和生活熱點案例對理論進行闡述，並在正文中增加瞭相關鏈接，以拓展學生的視野。“與相關課程的聯係”說明瞭對後續課程和工作的作用，增加瞭內容的實用性。模塊後的實訓內容貼近實際工作，是對理論知識掌握情況的檢驗。

作者簡介

　　臧良運，齊齊哈爾大學應用技術學院，教授。多年來，一直從事電子商務、市場營銷、國際貿易、旅遊等專業的教學工作。發錶國傢、省級學術論文20餘篇。主持完成國務院農業普查辦公室、黑龍江省教育廳等多項科研課題。

目錄

模塊1 打開消費心理學之門
模塊2 把握消費者的心理活動過程
模塊3 探索消費者的個性心理
模塊4 掌握消費者購買過程中的復雜心理
模塊5 探知文化、流行與習俗對消費心理的影響
模塊6 正確區分不同消費者群體的消費心理
模塊7 摸準商品價格脈搏實現利益最大化
模塊8 追求卓越産品贏得顧客之心
模塊9 做好商業廣告吸引消費者購買
模塊10 巧妙溝通消除消費障礙
模塊11 消費心理學的發展方興未艾

精彩書摘

　　（2）性格的意誌特徵。人在對自己行為的自覺調節方式和水平方麵的個人特點是性格的另一個組成部分，即性格的意誌特徵，它在人的行為活動的習慣方式中錶現齣來。人們自覺地調節自己的行動的心理過程為意誌過程，意誌在一個人的性格特徵中占有十分重要的地位，性格堅強或懦弱常以意誌的存在和發展為轉移。例如，對行為的目的性或盲目性；獨立性或易受暗示性；紀律性或散漫性等；主動性或被動性；自製力或缺乏自製力、衝動性等：恒心、堅韌性或見異思遷、虎頭蛇尾等；勇敢或怯懦；沉著鎮定或驚慌失措；果斷或優柔寡斷等。　　（3）性格的情緒特徵。性格的情緒特徵是指人在情緒活動時在強度、穩定性、持續性和主導心境等方麵錶現齣來的性格特徵。比如有人情緒體驗比較微弱，容易用意誌控製；有人情緒體驗比較強烈，難以用意誌控製；有人不論在成功或失敗時，情緒都比較平靜，對情緒的控製也比較容易；有人成功時則沾沾自喜，失敗時則垂頭喪氣，對情緒的控製也比較睏難；有人遇到愉快的事，當時很高興，事後很快恢復平靜；有人愉快的情緒則會持續很久；有人經常愉快，有人經常憂傷；有人受主導心境支配的時間長，有人受主導心境支配的時間短。　　……

前言/序言

消費心理學（第2版）/21世紀全國高等院校財經管理係列實用規劃教材 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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