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产品特色

编辑推荐

　近些年很多企业都开始设立HRBP的部门或岗位，但如何做好HRBP工作，绝大多数企业还处在探索之中。

　　作者在人力资源专业岗位扎根8年之后，应公司需要转型做HRBP，没有学习素材，只好边摸索，边总结，将自己2年来的经验分享，希望给广大同仁以借鉴！

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内容简介

　　一位资深HR转型做HRBP，苦于没有良师指导，在书籍、网络上找来的资料也无法使用，只好依靠自己在实践中摸索出一条路来，本书就是作者在转型HRBP两年时间里的亲身经历与总结。　　本书的读者对象，主要是那些刚踏入HRBP道路不久的新人，以及有意愿进入或了解HRBP领域的HR工作者。阅读本书，我们可以了解HRBP将面对什么样的工作场景与挑战，有哪些需要掌握的知识、技能与方法，有哪些需要培养的思维、素质和能力，从而少走弯路，提升“上手”的效率，能够更快地走上正确的道路，更好地体现出HRBP的价值。　　本书以案例的方式进行呈现，书中虚构了一些人物与事件，有些是作者依据经验改写，有些是根据需要编写，读者可以在其中关注HRBP是如何思考并采取行动的，以得到更多启发和收获。

作者简介

　　新海，十余年大型企业集团（上市公司）、世界五百强企业的人力资源管理实战经验，孜孜不倦的致力于人力资源管理的实践与研究工作；对人力资源管理各模块有着独特的分析与见解，尤其擅长HRBP、人才选用、组织管理、领导力等领域。

　　在多家人力资源杂志发表文章50余篇，曾获中国人力资源大奖成果奖金奖、中国改革开放30年优秀学术成果一等奖等奖项，入选《中国专家人名辞典》、中国人力资源管理大奖委员会专家委员。

目录

第一章菜鸟起步1.跳出专业“深井” 2.两周：压力如山而来 3.三个月：菜鸟的困惑 第二章调整好飞翔的姿势 4.从记住员工的名字开始 5.把“人才地图”装进脑子里 6.定位与价值期望决定工作方向 7.做哪些关键活动才能成功 第三章与业务跳好“双人舞” 8.业务眼中的HR形象竟是这样的 9.跨越业务语言的障碍 10.在头脑中把业务的逻辑拉通 11.对业务目标及其进展了然于胸 12.明确业务期望并进行匹配 13.要成为伙伴，首先要解决信任问题 14.这样与业务主管沟通最有效 15.处理不同业务部门利益的冲突
第四章 HRBP的核心“武器” 16.建立年度HR工作沙盘 17.扎实做好基础性HR工作 18.在“价值贡献领域”有所作为 19.让业务主管担起人员管理的责任 20.要把能力构建在流程上 21.建立OUTSIDE-IN的思路 22.拉通业务战略与人力资源战略 23.HR解决方案是怎样推导出来的 24.为组织个性化定制方案、建立规则 25.基于业务需要去建设管理体系
第五章 HRBP的素质与能力 26.把根因挖深一层，再挖深一层 27.做好时间管理，应对“日常琐事” 28.把工作拆分成一个个小项目 29.形成主动服务的意识与行为 30.在高速公路上换轮胎 31.要有“爬地板”的精神 32.善于发动业务部门参与HR工作 33.辅导基层管理者提升人力资源管理能力 34.做事要打好提前量 35.用数据说话才有说服力 36.“润物细无声”的沟通能力 37.HRBP的素质模型 第六章 HRBP的知识技能 38.HRBP的培训课程清单 39.他山之石，可以攻玉 40.如何做一个成功的汇报方案 41.从业务中悟管理之道 42.学习哲学的好处 43.善用项目管理方法 44.要懂些财务知识 45.读书是投资回报率最高的投资 第七章 HRBP对自身HR团队的管理 46.从目标入手的GRPI模型 47.教练式辅导的GROW模型 48.提升员工绩效的根本是“能量管理” 49.自己想要什么，就给员工什么 第八章 HRBP内心修炼 50.第一个考核周期的“滑铁卢” 51.虽败犹荣的任职资格认证 52.更换业务领导的苦恼 53.做好业务一把手的“副手” 54.坚守HR的原则底线 55.走出“生活在别处”的心理怪圈 56.到广大的世界中去吸取智慧 57.养成不愠不火的沟通风格 58.从更长周期内看职业发展 59.构建个性化的职业发展模式 60.回归生活的本质

精彩书摘

　　3.三个月：菜鸟的困惑　　在兴兴开始HRBP生涯的三个月后，他已经熟悉了HRBP的工作场景，并充分体会到HRBP面临的挑战与压力，随着工作中纷繁的问题的出现，兴兴心中产生了一个又一个的困惑，如蚕丝般，牵扯不断，越缠越乱，兴兴迫切希望摆脱这种被束缚的感觉，希望能够早日破茧而出，化身为蝶。以下是兴兴产生的HRBP新手的困惑：　　（1） HRBP如何做好自身定位？　　困扰兴兴的首要问题就是定位问题。以前做招聘专业模块时，他的任务是把领导交代给自己的招聘模块的工作做好，并建立和完善招聘体系，扮演的是专业模块开发与执行的角色；沟通的对象一部分是内部HR（各事业部内的HR人员），一部分是业务主管（主要与他们对接招聘流程性工作），还有就是外部的供应商。而目前兴兴要面对事业部的高层领导、中基层业务主管以及广大员工，沟通对象的范围大大扩大。　　兴兴以前做得更多的是与公司内所有部门都相关的共性HR工作，因为招聘工作是每一个部门都需要的，无论是业务部门还是职能部门；而目前兴兴面对的更多的是房地产事业部的个性化HR工作。　　所以，怎样做好新的工作岗位上的定位，是兴兴最为困惑的问题。BP的含义是“业务伙伴”，这似乎就是一个定位，但这个定位还太笼统，需要进一步细化。　　（2） HRBP做哪些事情才能体现自身价值？　　兴兴不仅要解决业务主管、员工提出的各种人力资源方面的诉求，还要完成从上一层组织（集团总部）安排下来的人力资源工作，以及事业部HR团队自身提出的工作，而人的时间、精力和资源都是有限的，应该有筛选、有重点地开展工作。而怎样选择，就存在一个选择的标准问题，这个标准就是——体现HRBP这个岗位的核心价值。　　做有些事情，能够对业务产生更大的价值，更能够帮助业务成功，更能体现HRBP的自身价值，也更能帮助HRBP自身职业成功。　　（3） HRBP应该怎样与业务沟通？　　兴兴深感与业务沟通的难度比以前大大增加，以前的对接与沟通只是关于某些HR流程的执行工作，现在沟通的层次、深度都与以前有很大不同。　　兴兴在沟通方面碰到的问题是：怎样在短时间内赢得业务主管的信任与支持，树立自身的形象并建立起影响力；怎样快速掌握业务部门的语言与业务流程，从而能够与他们进行充分深入地沟通，挖掘出他们对人力资源的深层次的诉求，并通过HR策略与措施去匹配；怎样处理不同业务部门关于人力资源方面的矛盾与冲突等。　　（4） HRBP需要培养哪些独特的思维？　　兴兴面临的一个很大的挑战是工作思维的转变，以前的工作思维是从专业管理的角度出发的，相对比较容易，因为自己本身就很熟悉本模块的工作。　　而现在，这种思路行不通了，因为业务部门很可能不接受这种思路，通过这种思路规划出来的HR工作很可能不满足业务需求，业务就不会配合与支持，所以怎样转换思维，以业务需求、痛点及外部宏观环境为出发点，再由外而内地对HR工作进行规划，这样规划出来的工作也许更能匹配业务的诉求。以前的工作就像是“公共服务”，现在的工作就像是“私人定制”，这种转变还会带来思维与行为的转变呢。　　（5） HRBP需要具备哪些核心素质和能力？　　通过这段时间的工作体验，兴兴明显感觉到HRBP需要某些特别的素质与能力特征，而他一下子却很难说清楚。而明确的素质和能力的要求，能够帮助HRBP去审视自身，同时可为HRBP的进一步成长与发展提供动力，所以这是非常重要的。　　兴兴在网络上查阅了很多资料，但对此主题的介绍都是浮光掠影，不够深入具体，而市面上相关的书籍也是寥寥无几，更多的是停留在理论的分析上，缺乏实证的介绍，特别是缺少有HRBP经历的专业人士的经验分享。兴兴想，也许HRBP是个新生事物，在中国更是处于起步期，所以自己要承担起“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的任务了。　　（6） HRBP需要掌握哪些知识与技能？　　做了HRBP后，兴兴深感自身知识与技能的缺乏，尤其是他原来一直从事招聘工作，对其他模块工作并不熟悉，他需要在短时间内补充大量的各专业模块的知识，提升HR专业技能。除了其他模块的HR专业知识与技能，是否还需要其他学科的知识呢？这也是兴兴思考的问题，因为他感到HRBP处理的工作非常综合，只有HR的知识技能是不够的。　　所以，兴兴觉得HRBP群体很需要一个系统化、结构化的知识、技能清单，让HRBP们能够有的放矢地去学习、提升。　　（7） HRBP怎样做好自身HR团队的管理？　　兴兴也管理着一个小规模的团队，而且HR团队的士气、内部的组织氛围如何，影响着更大组织范围内的氛围。“打铁还得自身硬”，所以HRBP要首先致力于做好HR团队的管理工作，包括绩效管理、能力建设、氛围管理等方面。兴兴一直在寻找合适的团队管理方面的工具和方法论，用来指导他做好HR团队的管理。　　（8） HRBP应该怎样做好自身的职业生涯规划？　　兴兴和每一位职场人一样，都很关心自己的职业生涯发展，并且经常在思考这个问题。这次从专业模块HR到HRBP的转型，让他更加注重思考这个问题：未来自己应该何去何从？　　HRBP需要特定的素质与能力，兴兴也在评估自己是否适合长期从事HRBP岗位，“进退”之道如何。如果“进”，能够发展到什么岗位；如果“退”，能够退到什么岗位？　　（9） HRBP应该怎样做好压力管理，保持工作与生活的平衡？　　兴兴觉得自己不仅要完成本职工作，更要调整好自身的状态，包括身体、精神、情绪等方面，以应对较大的工作压力，保持工作与生活的平衡，这样才能“走更远的路”。兴兴也和其他职业人一样，会碰到挫折和失败，他需要学习去面对，调整好自身的心理状态，这不仅关于职业成功，也关乎人生幸福。

前言/序言

HRBP是这样炼成的之菜鸟起飞 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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我作为一个菜鸟，很适合自己的一本书

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