企业人力资源管理师一级考试指南 第2版 人力资源管理师一级备考 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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企业人力资源管理师专家委员会，中国劳动学会企业人力资源管理与开发专业委员会 编

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• 职业资格
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出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787516718995

版次：2

商品编码：11729583

包装：平装

丛书名： 国家职业资格考试指南

开本：16开

出版时间：2015-05-01

用纸：胶版纸

页数：156

字数：188000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　

　　新版国家职业资格考试指南，与新版国家职业资格培训教程全面配套，助力考试通关！

　　更好匹配考试要求！更好进行考前热身！更好检验学习效果！

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内容简介

　　《国家职业资格考试指南：企业人力资源管理师（一级 第二版）》与企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第三版）配套使用。与旧版考试指南相比，《国家职业资格考试指南：企业人力资源管理师（一级 第二版）》根据新的考试要求对鉴定要素细目表进行了调整，并增加了更多辅导练习题，便于考生进行考前热身和学习效果检验。

目录

第一篇 考生应试指导
第二篇 鉴定点
第三篇 辅导练习
第一章 人力资源规划
第二章 招聘与配置
第三章 培训与开发
第四章 绩效管理
第五章 薪酬管理
第六章 劳动关系管理

精彩书摘

　　另外，考生在阅读本《考试指南》时，一定要将《职业标准》《培训教程》等多种资料有机地结合在一起学习，务必反复阅读、认真钻研，尤其要明确本职业鉴定考核试卷的组卷原则、考核范围和试题特点，真正理解各项具体的要求，把握要领。　　二、命题依据及原则　　（一）命题依据　　企业人力资源管理师职业技能鉴定国家题库的命题依据是原劳动和社会保障部于2007年2月颁布施行的《企业人力资源管理师国家职业标准》和《中华人民共和国职业技能鉴定规范》，并充分考虑到当前我国社会生产的发展水平和企业人力资源管理工作对从业者在知识、能力和心理素质等多方面的要求。　　（二）命题原则　　1．命题的总体原则　　（1）高等级的理论知识和能力要求覆盖低等级的理论知识和能力要求；　　（2）注重基本知识和基本能力的理解与掌握，不出偏题和难题；　　（3）考核内容要充分考虑我国企业的现状和发展趋势，以及一级企业人力资源管理人员的特点和目前整体的管理水平。　　2．理论知识鉴定的命题原则　　（1）实事求是地反映《职业标准》所提出的对一级企业人力资源管理师的各项要求；　　（2）注重理论知识对职业能力的支撑作用，强调实际工作中必备的知识，避免理论化或学科化倾向；　　（3）坚持科学性、适用性、一致性、通用性和先进性原则，既考虑到当前我国企业较高层次的人力资源管理人员的管理水平，又体现出理论知识的超前性。　　3．专业能力鉴定的命题原则　　（1）强调实际专业能力的具体应用性，注重所鉴定内容在实际工作中的基础性和关键性作用；　　（2）灵活采用多样化的方式，有效地组织专业能力命题，尽可能做到鉴定实施的可行性和有效性；　　（3）尽可能地按照现代企业人力资源管理的要求，依据一级企业人力资源管理师的岗位胜任特征，检测从业者的实际职业能力水平。　　三、鉴定的方法与题型　　一级企业人力资源管理师的职业资格鉴定，按照《职业标准》的要求分成三个部分。　　第一部分理论知识的考试时间为90分钟，考试采用单选（试题题干下有A、B、c、D四个选项，其中包含一个正确答案）与多选（试题题干下有A、B、C、D、E五个选项，其中包含两个或两个以上的正确答案）两种类型的客观题目。　　第二部分专业能力的考试时间为120分钟，考试采用简答题和综合分析题两种类型的主观题目。上述两部分的考试内容以国家职业资格培训教程（第三版）《企业人力资源管理师（一级）》中所讲授相关知识和能力要求为主，适当覆盖低等级的相关知识和能力要求。考试涉及的各部分内容及其所占的比重，参见本《考试指南》中的鉴定要素细目表，以及原劳动和社会保障部已经发布的《职业标准》中的“比重表”部分。　　第三部分为综合评审，曾经采用过文件筐的测试方法，对考生的专业综合能力进行测评。2015年改为采用论文答辩的形式，具体时间由各省鉴定中心确定，详情可参考当年部、省发布的《关于做好××年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》。　　四、考生在考前的复习方法　　由于所有应试的考生都是在职人员，平时忙于自己的本职工作，除了在有限时间内进行一次专业的应试培训学习外，很难坐下来认真地对《职业标准》《培训教程》等资料、教材进行系统、深入的研读。因此，对具有丰富实践经验的从业者来说，考前的系统复习是一个不容忽视的关键环节。如果考生能够全面理解本《考试指南》所列出的鉴定范围和各章节的鉴定点，系统掌握《培训教程》中所阐述的基本概念、基本原理、基本方法和基本能力，紧紧抓住本职业等级所必备的知识基础和相关知识的关键点，密切联系自己的专业实践经验和切身体会，深人探索企业人力资源管理的规律性，坚持从实践到认识、再从认识到实践的理性思考，一定能够起到事半功倍的学习效果，取得理想的考试成绩。为此，提出以下几点意见和建议供考生参考：　　1．考前复习要做到全面、系统和深人，掌握重要的鉴定点。要想从容掌握所有的考试内容，取得较好的考试成绩，就应当进行全面、系统、深入的复习。因为《培训教程》的内容很多，如果不进行系统、全面的复习，只凭主观押题或者只掌握若干支离破碎、缺乏系统性的知识，就很难通过考试。因此，考生应通过全面的复习来熟悉《培训教程》的全部内容，并紧密结合系统的培训（讲座），逐步理清和把握本《考试指南》中所列举的要点乃至重点。　　2．考前复习要注重理解，加强记忆。对专业知识和能力来说，只有真正理解其内涵初本质，才能更深刻地认识它。对应试考生来说，所有的理论知识不能不背诵、不记住，但是完全依靠死记硬背也不行。考生只有对《考试指南》中规定的鉴定范围内的各个鉴定点有深入的理解和认知，才能从容应对各种形式的考试。　　……

前言/序言

《人力资源管理：理论与实践》 简介： 在瞬息万变的商业环境中，企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出，很大程度上取决于其人力资源的有效管理。人力资源不再仅仅是传统意义上的“人事部门”，而是成为驱动企业战略目标实现、提升组织绩效、塑造企业文化的核心力量。本书《人力资源管理：理论与实践》旨在为读者提供一个全面、深入、系统的人力资源管理知识体系，帮助您理解人力资源管理的最新理论、掌握核心实践操作，并能够将所学知识灵活应用于实际工作，成为一名卓越的人力资源管理者。 本书内容涵盖了人力资源管理的各个关键领域，并力求在理论深度与实践可操作性之间取得最佳平衡。我们从人力资源管理的宏观战略层面出发，逐步深入到具体的执行层面，确保读者能够构建起完整的人力资源管理思维框架。 第一部分：人力资源管理战略与规划 本部分将引导读者理解人力资源管理在企业整体战略中的定位与作用。我们将探讨人力资源战略如何与企业战略相协同，如何通过人力资源规划来支持企业愿景的实现。 人力资源管理的战略性定位： 深入分析人力资源管理如何从事务性职能转变为战略伙伴，以及如何通过人力资源策略来驱动企业的长期成功。我们将介绍标杆企业在人力资源战略方面的成功实践，解析其核心要素。 人力资源规划： 讲解如何进行科学的人力资源需求预测，包括定性与定量分析方法。内容涵盖劳动力市场分析、技能差距评估、继任者计划的制定与实施。我们将提供实用的工具和模型，帮助读者进行准确的人力资源规划。 组织设计与变革管理： 探讨不同类型的组织结构如何影响人力资源管理，以及如何在组织变革过程中有效管理人力资源。我们将分析变革的阻力，并提供相应的应对策略，确保变革顺利进行。 企业文化与价值观： 阐述企业文化对人力资源管理的重要性，以及如何通过人力资源管理手段来塑造和巩固积极的企业文化。内容包括企业价值观的提炼、宣传与落地，以及文化对员工敬业度和绩效的影响。 第二部分：人才获取与配置 优质的人才是一切成功的基石。本部分将聚焦于如何高效、精准地吸引、筛选和招聘最适合企业发展的人才。 招聘策略与渠道： 详细介绍当前主流的招聘渠道，包括线上招聘平台、社交媒体招聘、校园招聘、猎头服务等，并分析不同渠道的优劣势。我们将指导读者如何根据企业需求和职位特点，制定最优的招聘策略。 职位分析与岗位说明书： 讲解如何进行科学的职位分析，提炼岗位核心职责、任职资格和能力要求，并撰写清晰、专业的岗位说明书，为招聘和绩效评估奠定基础。 面试技巧与评估方法： 深入剖析各种面试方法，如行为事件访谈（BEI）、情景面试、结构化面试等，并提供实用的面试技巧，帮助招聘人员准确评估候选人的能力和潜力。我们将介绍多种评估工具，如能力素质模型、心理测评等。 人才引进与雇主品牌建设： 探讨如何建立有吸引力的雇主品牌，吸引顶尖人才。内容涵盖如何提升企业在人才市场上的知名度和美誉度，以及如何通过有效的雇佣关系吸引和留住优秀人才。 背景调查与录用： 讲解背景调查的必要性、方法和注意事项，以及如何进行规范的录用程序，确保人才引进的合规性和有效性。 第三部分：人才发展与激励 吸引人才只是第一步，更重要的是如何发展和激励人才，使其持续为企业创造价值。本部分将全面阐述人才发展和激励的核心理论与实践。 绩效管理体系： 详细介绍绩效管理的各个环节，包括绩效计划制定、绩效辅导、绩效评估与反馈。我们将分享如何建立公平、有效的绩效评估体系，并将其与员工发展、薪酬激励相结合。 员工培训与发展： 探讨不同类型的培训需求分析，包括岗前培训、在职培训、技能提升培训、领导力发展培训等。我们将介绍各种培训形式和方法，如课堂培训、在线学习、在岗指导、轮岗等，并评估培训效果。 职业生涯规划： 指导读者如何为员工提供职业生涯规划支持，帮助员工明确职业发展目标，并提供相应的资源和机会。内容涵盖个人职业生涯模型、发展路径设计等。 薪酬与福利设计： 深入分析薪酬体系的设计原则、结构和管理。我们将讲解如何进行薪酬市场调研、岗位评价，并设计有竞争力的薪酬方案。同时，还将探讨福利体系的组成、设计以及其对员工满意度和忠诚度的影响。 激励机制理论与实践： 介绍各种激励理论，如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、公平理论、期望理论等，并结合实践，探讨如何设计和运用物质激励和精神激励相结合的激励机制，激发员工的积极性和创造力。 员工关系管理： 探讨如何建立和谐的员工关系，处理员工投诉与申诉，以及如何通过有效的沟通和冲突管理来维护组织稳定。 第四部分：人力资源管理创新与前沿 随着科技的进步和商业环境的变化，人力资源管理也在不断创新和发展。本部分将介绍人力资源管理领域的新趋势和创新实践。 人力资源数据分析与应用（HR Analytics）： 讲解如何运用数据分析工具和技术，从海量人力资源数据中挖掘有价值的信息，为管理决策提供科学依据。内容涵盖关键人力资源指标的定义、收集、分析和解读，以及如何运用数据来优化招聘、培训、绩效等各环节。 数字化转型与人力资源技术（HR Tech）： 探讨如何利用新兴技术，如人工智能（AI）、大数据、云计算、移动互联等，来提升人力资源管理的效率和智能化水平。内容包括人力资源信息系统（HRIS）、人才管理系统（TMS）、学习管理系统（LMS）等技术在实践中的应用。 敏捷人力资源管理： 介绍敏捷管理理念在人力资源管理中的应用，如何构建更灵活、响应更快的组织和人力资源流程，以适应快速变化的市场环境。 多元化、公平与包容（DEI）： 深入探讨多元化、公平与包容在现代企业中的重要性，以及如何通过人力资源管理来构建一个多元、公平、包容的工作环境，激发不同背景员工的潜力。 远程办公与弹性工作模式管理： 探讨在当前远程办公和混合办公模式日益普及的情况下，如何进行有效的人员管理、绩效考核和团队协作。 第五部分：人力资源管理法律法规与合规 遵守法律法规是人力资源管理的基本要求。本部分将对与人力资源管理相关的法律法规进行详细解读，帮助读者规避法律风险，确保管理工作的合规性。 劳动合同法： 详细解读劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止等相关法律规定，以及劳动合同中的关键要素。 社会保险与住房公积金： 讲解各项社会保险和住房公积金的缴费基数、缴费比例、办理流程等，确保企业和员工的合法权益。 劳动争议处理： 介绍劳动争议的类型、处理程序，以及如何通过合法途径解决劳动争议，维护企业和员工的合法权益。 职业健康与安全： 强调企业在职业健康与安全方面的法律责任，以及如何建立和完善相关的管理制度。 其他相关法律法规： 涵盖与人力资源管理相关的其他重要法律法规，如妇女权益保障法、未成年人保护法等。 本书的特色： 理论与实践相结合： 本书不仅阐述了深厚的理论基础，更注重将理论应用于实际工作，提供了大量的案例分析、操作指南和工具方法。 内容全面且结构清晰： 涵盖了人力资源管理的各个核心模块，并按照逻辑顺序进行编排，易于读者理解和掌握。 语言通俗易懂，避免专业术语滥用： 致力于用清晰、简洁的语言解释复杂的概念，让不同背景的读者都能轻松阅读。 强调前沿性和创新性： 关注人力资源管理领域的最新发展趋势和创新实践，帮助读者保持知识的领先性。 注重可操作性： 提供了大量实用的工具、模板和建议，读者可以直接应用到日常工作中。 无论是初入人力资源领域的新手，还是寻求职业发展和知识更新的资深从业者，亦或是希望提升企业管理水平的企业管理者，《人力资源管理：理论与实践》都将是您不可或缺的学习指南和实践工具。通过本书的学习，您将能够更全面地理解人力资源管理的价值，更有效地运用人力资源工具和方法，为企业培养和发展最宝贵的人才，最终驱动企业实现可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我的救星！在备考企业人力资源管理师一级考试的过程中，我尝试过很多资料，但总是觉得碎片化，不成体系。直到我遇到了这本书，它就像为我量身定制的一样。书中的知识点梳理得非常清晰，逻辑性极强，每一章都环环相扣，让我能从宏观到微观地理解人力资源管理的各个模块。尤其让我印象深刻的是，作者并没有仅仅罗列理论，而是结合了大量的实际案例，这些案例都非常贴近企业实际运作，让我能够更好地将理论知识运用到实际工作中去。书中的习题也设计得相当有水平，既有基础巩固的题目，也有考察综合运用能力的难题，做完这些习题，我感觉自己的知识体系得到了极大的巩固和提升。而且，书中的语言风格也很亲切，不像一些教材那样枯燥乏味，读起来一点都不会觉得吃力。每次翻开这本书，我都能从中找到学习的动力和方向。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书的编排方式真的太人性化了！它并没有把所有的信息一股脑儿地塞给你，而是循序渐进，层层递进。一开始，它会从最基础的概念和原则讲起，然后逐渐深入到更复杂的策略和管理工具。最棒的是，它在每个章节的结尾都设置了“考点回顾”和“难点解析”，这对于我这种容易遗漏细节的学习者来说，简直是福音。我特别喜欢它在“难点解析”部分，会用通俗易懂的语言解释那些理论上的晦涩概念，并且还会提供一些解题思路和技巧，这让我不再害怕那些看起来高深的题目。还有，书中的排版设计也让我非常满意，重点内容都有加粗或者用不同的颜色标注出来，阅读起来非常轻松，查找信息也很方便。总而言之，这本书真正做到了“授人以渔”，它不仅教会了我知识，更教会了我如何有效地学习和备考。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，我最初对这本书并没有抱太大的期望，因为市面上的备考资料太多了，质量参差不齐。但当我翻开这本书的那一刻，我就知道我找对宝了。它的内容涵盖了企业人力资源管理师一级考试的所有核心考点，而且讲解得非常透彻。我尤其赞赏书中对一些新兴管理理念的阐述，比如数字化转型对人力资源管理的影响，以及如何运用大数据进行人才预测和分析，这些内容都非常具有前瞻性，让我能够及时了解行业最新的发展趋势。书中的图表和流程图也运用得非常巧妙，将复杂的信息可视化，帮助我更快地理解和记忆。而且，这本书的更新速度也很快，第二版的内容显然更加贴合最新的考试大纲和实际需求，让我感觉备考更加有针对性。

评分☆☆☆☆☆

我是一个非常注重实操的人，所以在选择备考书籍时，我更倾向于那些能将理论与实践相结合的书籍。这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅是理论的堆砌，更像是一本教你如何解决实际问题的指南。书中的案例分析都非常深入，从问题的提出、分析到解决方案的制定，都进行了详细的阐述，让我能够从中学到很多实用的方法和技巧。此外，书中还提供了一些实用的工具和模板，比如绩效评估表格、培训需求分析表等等，这些都可以直接应用到工作中，大大提高了我的工作效率。这本书让我觉得，备考不只是为了通过考试，更是为了提升自己的专业能力，更好地应对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容非常有条理，清晰地划分了人力资源管理的各个模块，包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利以及劳动关系管理等等。每个模块都进行了详细的讲解，并且注重知识点之间的关联性，让我能够构建一个完整的人力资源管理知识体系。我特别喜欢书中对一些法律法规的解读，它不仅列出了相关的条款，还会分析这些条款对企业实践的影响，这对于理解和遵守劳动法规非常有帮助。而且，书中的习题集包含大量的选择题、案例分析题和论述题，能够全面地考察我的知识掌握程度，并且提供详细的答案解析，帮助我找出知识盲点并加以巩固。这本书给了我很大的信心，让我觉得只要认真研读，通过考试是完全有可能的。

评分☆☆☆☆☆

每次确定收货后，偶都会默认好评接着把星星填满，偶觉得这是个好习惯，每当看到:亲，您的评价对别的买家有很大帮助时，偶就发誓一定要做个好评专业户去好好帮助别的买家。*都说了，给好评的买家都是好买家哈。老板，临走之前再悄悄告诉你一个小秘密，偶已经把你的店铺收藏起来啦！如果别的买家因此而找不到，你可不要怪我哟……。

评分☆☆☆☆☆

很好。但是看得进去看不进去是另外回事了

评分☆☆☆☆☆

华夏银行 95577

评分☆☆☆☆☆

书的质量还可以，算不上很好，也算不上差，只有法律的那一本，纸质颜色黄的黄，白的白，掺着的，看侧面就看出来了，其他的颜色都还均匀。本来买来就是看内容的，质量什么的也就算了，勉强给个四星。

评分☆☆☆☆☆

学习工具书，值得购买！书包装得很好，送货速度也很快，已经习惯了从京东购买图书，方便快捷，服务态度好！

评分☆☆☆☆☆

农业银行 95599

评分☆☆☆☆☆

招商银行 95555

评分☆☆☆☆☆

非常感谢京东商城给予的优质的服务，从仓储管理、物流配送等各方面都是做的非常好的。送货及时，配送员也非常的热情，有时候不方便收件的时候，也安排时间另行配送。同时京东商城在售后管理上也非常好的，以解客户忧患，排除万难。给予我们非常好的购物体验。顺商祺！ Thank you very much for the excellent service provided by Jingdong mall, and it is very good to do in warehouse management, logistics, distribution and so on. Delivery in a timely manner, distribution staff is also very enthusiastic, and sometimes inconvenient to receive the time, but also arranged for time to be delivered. At the same time in the mall management Jingdong

评分☆☆☆☆☆

买了4份资料，其中两份外壳封面没有保护好比较旧有污迹或者褶皱