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适读人群 :企业各级管理者、人力资源从业人员、企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA 《薪酬管理从入门到精通》基于薪酬管理岗位职责以及不同岗位具体工作能力要求为基础,从薪酬专员、薪酬主管、薪酬经理、HR部门经理和HRD职业发展能力要求的台阶为主线,全面梳理并建立企业薪酬管理过程中的管理知识和管理体系。
●入门篇讲实操、讲实践、讲技能,手把手学真本领;
●提升篇讲流程、讲制度、讲分析,工作更加有条理;
●精通篇讲体系、讲规划、讲思路,所有难题都搞定!
内容简介
《薪酬管理从入门到精通》重点讲解员工薪酬的管理实践,这是一本让企业员工薪酬管理有效实施的工具书,更是企业薪酬管理的整体解决方案。 通过本书您将学到:
如何从实践出发理解薪酬与全面薪酬?
如何及时准确地完成做工资、发工资?
如何做好社会保险、住房公积金管理?
考勤管理中的具体细节如何得到落实?
如何理解以及贯彻执行企业补充福利?
薪酬总额统计与预算编制的工作技巧?
如何执行好企业内部薪酬满意度调查?
正确理解薪酬与人力资源的其他模块?
掌握薪酬相关法律法规中的关键要点?
做好人力资源制度体系中的薪酬制度?
如何设计薪酬管理的流程并提高效率?
做好薪酬总额预算并且定期统计分析?
如何能清晰理解不同类型的工资制度?
如何掌握适用于不同岗位的工资制度?
在薪酬结构设计时能够把握住关键点?
进行专业而有效的企业外部薪酬调查?
如何能设计行之有效的薪酬管理体系?
加强薪酬专业人员的培养应如何入手?
如何使薪酬总额与企业效益挂钩浮动?
构建适合于企业经营战略的薪酬战略?
薪酬与激励理论、企业文化间的关系?
非经济性薪酬为什么越来越受到重视?
整体薪酬管理正面临哪些趋势与挑战?
请您认真阅读本书寻求解决方案。
作者简介
闫轶卿,北京大学经济学硕士,十多年来在北大青鸟集团、博雅软件集团等国内知名企业担任人力资源总监、副总裁等职务,具有深入的现代企业中高层管理经验及人力资源管理实践工作经验,对现代企业管理理论及人力资源管理理论有系统地研究,并在多年的工作中结合实践经验不断积累、不断总结,尤其对企业人力资源管理中的招聘、薪酬福利、人才培养及企业发展变化中的管理体系建设有独到的见解。
精彩书评
★实战:轶卿基于自己多年的人力资源管理实践和研究,把薪酬方面的工作做了系统的梳理和总结;
实用:该书针对现实,结合案例涵括了大量实操的方法和经验,必将给HR以及企业管理者带来很多的启示和价值。
——
联想控股股份有限公司联想之星孵化器投资 助理总经理 高级顾问 赵智通 ★这是一本非常不错的人力资源管理好书,作者多年的实践经验融合于其中,不同于纯理论的书籍,内容实战性很强,丰富的操作指导让企业薪酬管理变得切实可行,这是企业人力资源管理者必备的书籍。
——腾讯科技北京有限公司 人力资源总经理 韩旭婷 ★现在市面上就缺乏能够指导实践操作的书,闫总这本书一定能弥补这个缺憾,超强的实践操作指导,加上理论在现实企业管理环境中的运用,无论对于人力资源管理人员还是企业各级管理者,都具有很高的学习价值。
——启明星辰集团 人力资源总监 谢奇志 ★人才是现代企业的核心竞争力。本书内容由浅入深,从薪酬管理基层岗位的事务性工作,到薪酬结构体系和流程设计,再到企业薪酬战略规划,涵盖了不同层级薪酬岗位的不同工作要求,不仅可以作为人力资源管理人员必备的参考工具书,同时也是企业各级管理者实用的薪酬管理宝典。
——
博彦科技股份有限公司 副总裁 张靖 ★本书是一个人力资源管理高手对于后辈实践经验的倾情传授,这是一本想成为人力资源管理高手的人士都应该认真学习的上品之作。
——天极传媒集团 人力资源总监 薛燕 ★本书内容非常实用,不仅全面展示了薪酬管理基层岗位的具体工作,还逐步提升至制度建设和企业战略的高度,把薪酬不同层级岗位的工作及要求巧妙地进行了融合,不仅是人力资源管理人员,企业的各级管理者也可以通过本书汲取人力资源管理的精髓。
——
大连固特异轮胎有限公司 人力资源经理 徐美丽 目录
第1篇 入门篇
第1章 从实践出发理解薪酬和薪酬管理 2
1.1 从两个角度理解薪酬 2
1.2 由远及近看全面薪酬 4
1.3 薪酬管理的目标意义 5
1.4 常见薪酬相关的名词 6
1.5 小结 7
第2章 手把手教你做工资、发工资 8
2.1 如何能做好准备工作 8
2.2 制作出规范的工资表 14
2.3 及时准确地发放工资 20
2.4 注意最低工资的标准 28
2.5 如何计算个人所得税 30
2.6 合理规避个税的技巧 38
2.7 小结 39
第3章 法定福利合法化——如何管理社会保险、住房公积金 41
3.1 社保和公积金的内容 41
3.2 如何进行开户和销户 47
3.3 如何及时准确地缴纳 51
3.4 享受和提取如何操作 68
3.5 社保审计的应对技巧 76
3.6 其他需要了解的事项 79
3.7 小结 81
第4章 考量出勤——考勤管理的细节 82
4.1 考勤管理的主要内容 82
4.2 工作时间与出勤记录 82
4.3 非正常出勤如何管理 84
4.4 休假管理的主要技巧 88
4.5 考勤管理的统计汇总 91
4.6 小结 92
第5章 企业补充福利,要恰到好处 93
5.1 了解企业的补充福利 93
5.2 通行的企业补充福利 95
5.3 企业补充福利的选择 104
5.4 小结 105
第6章 薪酬总额的统计与预算入门 106
6.1 深入地理解薪酬总额 106
6.2 薪酬总额统计的要点 107
6.3 薪酬预算编制的入门 112
6.4 小结 115
第7章 知彼先知己——内部薪酬调查 116
7.1 内部薪酬调查的目标 116
7.2 内部薪酬调查关键点 116
7.3 内部薪酬调查的报告 129
7.4 小结 139
第8章 理解薪酬与HR其他模块的关系 140
8.1 人力资源管理的模块 140
8.2 薪酬管理模块的定位 143
8.3 薪酬管理与人力规划 144
8.4 薪酬管理与招聘配置 145
8.5 薪酬管理与培训开发 147
8.6 薪酬管理与绩效管理 148
8.7 薪酬管理与员工关系 149
8.8 小结 150
第9章 掌握薪酬相关的法律法规 152
9.1 工资相关的法律法规 152
9.2 社保相关的法律法规 157
9.3 公积金相关法律法规 158
9.4 其他相关的法律法规 159
9.5 薪酬相关法律法规表 159
9.6 小结 160
第2篇 提升篇
第10章 建设薪酬制度 164
10.1 薪酬制度的主要内容 164
10.2 薪酬制度与其他制度 165
10.3 通用的薪酬制度实例 166
10.4 小结 173
第11章 薪酬管理流程设计与提高效率 174
11.1 薪酬管理的流程设计 174
11.2 薪酬管理的流程制定 175
11.3 薪酬管理的流程优化 179
11.4 薪酬管理系统的建设 181
11.5 小结 182
第12章 薪酬总额预算与分析 184
12.1 薪酬总额预算的制定 184
12.2 薪酬总额统计与分析 190
12.3 薪酬总额预算的调整 195
12.4 小结 197
第13章 理解不同类型的工资制度 198
13.1 不同类型的工资制度 198
13.2 理解职务/岗位工资制 198
13.3 理解技能/能力工资制 201
13.4 理解绩效工资制 203
13.5 理解市场工资制 206
13.6 理解组合工资制 209
13.7 小结 213
第14章 掌握不同岗位的工资制度 215
14.1 不同岗位的工资制度 215
14.2 管理人员的工资制度 216
14.3 销售人员的工资制度 219
14.4 技术人员的工资制度 222
14.5 职能人员的工资制度 224
14.6 其他人员的工资制度 226
14.7 小结 227
第15章 掌握通行的薪酬结构 228
15.1 简要地理解薪酬结构 228
15.2 薪酬结构的主要内容 228
15.3 薪酬结构的制定策略 230
15.4 薪酬结构设计和调整 235
15.5 小结 238
第16章 知己知彼——外部薪酬调查 240
16.1 外部薪酬调查的目标 240
16.2 外部薪酬调查的方法 241
16.3 第三方外部薪酬调查 242
16.4 外部薪酬调查的报告 244
16.5 工作难点及注意事项 246
16.6 小结 248
第17章 薪酬体系整体设计 250
17.1 薪酬体系设计概述 250
17.2 薪酬战略与薪酬策略 256
17.3 薪酬体系与工作分析 257
17.4 薪酬体系与工作评价 265
17.5 薪酬体系与员工评估 267
17.6 薪酬体系与薪酬调查 269
17.7 薪酬体系与薪酬结构 270
17.8 薪酬体系与薪酬制度 272
17.9 小结 273
第3篇 精通篇
第18章 薪酬管理专业人员的规划与培养 276
18.1 人力资源的整体规划 276
18.2 薪酬专业人员的规划 279
18.3 薪酬专业人员的培养 282
18.4 小结 284
第19章 薪酬总额与企业效益 285
19.1 薪酬总额与企业效益 285
19.2 薪酬总额与企业管理 286
19.3 企业年度调薪的技巧 287
19.4 薪酬总额的动态浮动 295
19.5 小结 298
第20章 构建企业薪酬战略 299
20.1 薪酬战略定义与意义 299
20.2 企业战略与薪酬战略 300
20.3 薪酬战略与薪酬策略 302
20.4 小结 306
第21章 激励理论与实践应用 307
21.1 简要地理解激励理论 307
21.2 激励理论与薪酬管理 311
21.3 激励理论的实践应用 312
21.4 小结 314
第22章 关注非经济性薪酬的作用 315
22.1 非经济性薪酬的简介 315
22.2 非经济性薪酬的类型 317
22.3 非经济性薪酬的运用 317
22.4 小结 320
第23章 薪酬管理与企业文化 322
23.1 企业文化定义与意义 322
23.2 薪酬管理与企业文化 322
23.3 企业文化促薪酬管理 324
23.4 企业文化的实践应用 329
23.5 小结 330
第24章 薪酬管理的最新趋势 331
24.1 薪酬管理的最新趋势 331
24.2 薪酬管理与技术革命 335
24.3 薪酬管理与行业发展 336
24.4 薪酬管理与新职业人 336
24.5 薪酬管理与国际化 337
24.6 薪酬管理面临的挑战 337
24.7 小结 339
结束语 340
精彩书摘
第二章:手把手教你做工资、发工资
2.1 如何做好准备的工作
工资表制作与工资发放是薪酬基础管理人员(薪酬专员/助理)必备的工作技能之一。工资表制作与工资发放前需要做细致的准备工作,只有这些细致的准备工作到位,才能保证工资准确、及时地发放。这些准备工作主要包括两个方面:
工资表制作与工资发放所需知识的学习与理解
工资表制作与工资发放所需数据的收集与汇总
……
2.2 制作出规范的工资表
在做好充足的准备工作后,就可以制作工资表了。下面我们先分析工资表的结构,之后再给出工资表的样表,并详细讲解工资表中各项目的计算办法及注意事项。
……
2.4 注意最低工资的标准
2.4.1 什么是最低工资标准
最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。
……
第六章:薪酬总额的统计与预算入门
6.1 深入理解薪酬的总额
薪酬总额的概念我们已经在第一章和第二章中有所提及,这里再次进行叙述,主要是从薪酬总额统计与预算的角度去理解薪酬总额的不同构成。
一般地,薪酬总额统计与预算可以分为四个层面:
第一个层面,是固定工资。
在第一个层面中,薪酬的统计与预算着眼点就是固定工资,例如:基本工资、岗位工资,或者从员工的角度讲是每月固定能拿到的部分。
第二个层面,是固定工资+法定福利+部分企业补充福利。
在第二个层面,薪酬的统计与预算着眼点除了固定工资外,还扩展到法定福利和部分企业的补充福利,例如:社会保险、住房公积金、餐费补贴、交通补贴等。
第三个层面,是固定工资+法定福利+部分企业补充福利+变动工资。
在第三个层面,薪酬的统计与预算着眼点除了第二个层面的内容外,还增加了变动工资部分,例如:绩效工资、提成、奖金等等。
第四个层面,是全面薪酬的视角,即包括企业所有为员工支出的成本,包括了固定工资、法定福利、企业补充福利、变动工资、企业其他人工成本支出等等。
在第四个层面,薪酬的统计与预算可以说是全面的、宏观的,除了前三个层面的内容,还包括了以各种形式支出的与人力资源相关的成本,例如:员工培训、员工活动、员工体检、班车、宿舍等等。
……
第十一章:薪酬管理流程设计与提高效率
11.2.2 薪酬管理流程实例
实例一:新员工薪资确定流程
在薪酬确定环节中,新员工薪资的确定是其中一个关键点。以下就是以新员工薪资确定为实例展示的薪酬管理流程。
(一)管理流程基本情况:
(二)管理流程图:
(三)管理流程规范说明:
……
第十四章:掌握不同岗位的工资制度
14.3 销售人员的工资制度
14.3.1 提成制
销售人员的工资制度一般采用提成制,但在具体的提成制执行中,又分为不同的类型,一般地,可以分为以下类型:
纯提成制
底薪+提成制
底薪+提成+奖金制
底薪+奖金制
14.3.2 提成制实例
……
前言/序言
在朋友的鼓励下,又逢清华大学出版社系列丛书的邀稿,终于决心将这十几年的人力资源管理经验凝聚在一本书中,是一个愿望,更是一个梦想!
十几年前毕业时一片茫然,没有想到自己会从事人力资源这个职业,更没有想到会这么久、倾注这么多心血去探索一个行业、成就一份职业。刚开始从业时,国内鲜有人听说“人力资源”,传统叫“人事”或“劳资”,而十几年后的今天,没有人力资源管理算不上一个规范的企业,不懂人力资源管理已不是一个合格的职业经理人,原劳动和社会保障部都与人事部合并为人力资源和社会保障部了,人力资源管理似乎成为一个普遍而流行的词语。作为一个从业老兵,实实在在地见证着这种转变,有骄傲,也有压力!
在学校时,没有系统地学习过这个专业,那时,也没有人力资源专业。从业后,在工作需要的驱动下,一直在不断学习人力资源的专业知识。当时能找到的资料、书籍多数都是国外的舶来品,由于劳工政策、文化的不同,只能看得似懂非懂。外企进入中国后,通过培训、交流,逐步接触了一些带地气的内容,但在日常管理中进行实践转化时,仍感觉差异不小。近些年,我国法律法规逐步完善,市场环境逐步成熟,应该说,中国式的人力资源管理很具有中国的特点。这就是写这本书的动力,要写一写中国企业特色的人力资源管理。
薪酬在人力资源管理中是一个非常重要的基础模块,从企业成立的第一天起就会涉及。它既是一个理论性、专业性非常强的模块,又是一个实操性、执行性非常强的模块。在构思本书的框架时,我希望能够兼顾这两个方面,既要有实操的指南,又要有理论的引导。整体的内容分为三个部分,或说三个层次,分别为不同层面的从业人员或不同深度的学习者提供循序渐进的内容,第一部分适用于初级从业者或学习者,几乎全部是实操的内容;第二部分适用于中级从业者或学习者,一半实操一半理论;第三部分适用于高级从业者或学习者,几乎都是理论。
薪酬这个模块是中国劳动法相关法律法规中内容最完整的一个模块,在工资总额管理、工资发放标准、发放周期、最低工资标准、个人所得税、社会保险、住房公积金、欠薪罚则等方面,均有国家和地区相关法律的指导,应该说,薪酬管理是严格受法律规范限制的;但同时,薪酬又具有很强的灵活性,作为员工激励的重要手段,薪酬的策略、薪酬的结构、薪酬的标准、薪酬的发放等可以有无数种组合形式,要保证激励性,也要保证成本的可控性,薪酬管理决不是只依法就能做好的,必须能够适应环境、企业、员工的不同需求。本书在编写时既明晰了法律的要求,又贯穿了薪酬管理的灵活性,在写每一章的过程中,除了明确法律规范的要求,还尽量联系企业实际,将多年积累、总结、提炼形成的一些方法展现出来,与更多的专业人士进行交流、切磋。为了更加具体化,书中提供了很多表格、图形、方案等资料,可供读者免费下载使用,这样就使本书更加贴近现实,更接地气。
薪酬是人力资源管理的一个核心模块,如果不能掌握好薪酬这个管理手段,对人才的激励就是失效的,没有了对人才的激励,那么整个人力资源管理几乎无从谈起,所以,薪酬可以说是人力资源管理最核心的问题,也是所有从业者应该掌握的核心技能之一。在本书中,通过循序渐进的方式,全景展示了薪酬管理,从基础的工资发放、社保/公积金缴纳,到薪酬制度的建设、薪酬管理流程的梳理,再到薪酬战略的搭建、与企业管理/企业战略的结合,希望相关人力资源从业人员可以从中汲取方法与思路,为今后的职业发展奠定良好的基础。
最后,希望所有读到这本书的同行、朋友
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