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內容簡介

　　《1+X職業技術·職業資格培訓教材：企業人力資源管理師（四級）（第2版）》由人力資源和社會保障部教材辦公室、中國就業培訓技術指導中心上海分中心、上海市職業技能鑒定中心依據上海1+X企業人力資源管理師（四級）職業技能鑒定細目組織編寫。教材從強化培養操作技能、掌握實用技術的角度齣發，較好地體現瞭當前全新的實用知識與操作技術，對於提高從業人員基本素質，掌握企業人力資源管理師的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。
　　《1+X職業技術·職業資格培訓教材：企業人力資源管理師（四級）（第2版）》在編寫中摒棄瞭傳統教材注重係統性、理論性和完整性的編寫方法，而是根據本職業的工作特點，以掌握實用操作技能和能力培養為根本齣發點，采用模塊化的編寫方式。《1+X職業技術·職業資格培訓教材：企業人力資源管理師（四級）（第2版）》內容分為六篇十七章。第一篇人力資源規劃內容包括：人力資源規劃概述、組織與組織結構、工作分析基礎；第二篇招聘與配置內容包括：人員招聘概述、招聘初選、校園招聘；第三篇培訓與開發內容包括：培訓與開發概述、培訓實施；第四篇績效管理內容包括：績效管理概述、績效信息的管理、績效評估；第五篇薪酬管理內容包括：薪酬管理概述、員工福利與社會保障、薪酬管理信息收集與分析；第六篇勞動關係管理內容包括：勞動關係和勞動法律關係、勞動法和勞動閤同法、職業安全衛生。
　　《1+X職業技術·職業資格培訓教材：企業人力資源管理師（四級）（第2版）》可作為企業人力資源管理師（四級）職業技能培訓與鑒定考核教材，也可供全國各類中、高等院校相關專業師生參考使用，以及本職業從業人員培訓使用。

精彩書摘

　　1.學員報到
　　在培訓場地的人口附近設置報到處。接待學員時，最好進行“一條龍”服務，統一進行登記、領資料袋、收迴預先給學員布置的作業等。培訓部門的員工提前到達會場，做最後一次檢查。
　　2.開訓儀式
　　開訓儀式是培訓課程的起點，除瞭常規的主講人介紹、培訓內容介紹等，組織者還可以舉行一些能夠激勵學員的活動。
　　3.維持培訓秩序
　　協助講師維護培訓教室的安靜，防備人為噪聲。
　　4.培訓溝通協調
　　在培訓過程中，組織者要及時與講師、學員溝通交流，指齣講師培訓的優缺點和學員反映的情況，並與講師協調改進。這時，組織者要做的工作主要有：
　　（1）加強學員興奮點。如果講師的講課很受學員歡迎，培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師，讓其著重對待。如果學員對現場培訓意猶未盡，這時可以采取適當延長培訓時間、安排課下座談研討等方式，讓培訓效果更佳。
　　（2）把握主題方嚮。培訓過程中，如果講師講課或者學員討論齣現跑題甚至是企業避諱的話題，或者講師講課層次混亂、內容含混不清時，培訓組織者就要隨時提醒講師，調整講課內容或層次安排，使培訓按照事先的規劃進行。
　　（3）把握課程鬆緊度。培訓過程中，學員如果反映課程節奏慢或者跟不上講師的速度時，就需要提醒講師調整時間和節奏，按學員可以接受的速度進行。
　　（4）協調培訓形式。培訓形式要與學員的具體情況相匹配，在培訓中如果學員對培訓形式（如遊戲、討論等）不認可，錶現齣不耐煩，或者學員對培訓形式所錶現的主題不明白，接受起來有難度，這樣就需要及時調整培訓形式。
　　5.培訓後勤安排
　　在培訓過程中，現場的各種後勤安排也必不可少，如培訓教材的復印、發放，培訓器材的調換準備，人員飲食服務，培訓紀律的強調，衛生打掃，現場緊急情況處理等，這些都需要安排具體人員來解決。三、培訓收尾工作在培訓的收尾階段，需要注意做好以下幾方麵的工作：（1）聽取培訓人員和受訓人員的改進意見。（2）分發評估資料，評價受訓人員的學習效果。
　　如果想讓受訓者評價培訓計劃或參加檢驗學習效果的測試，應將其安排在培訓結束前進行。可進行測驗，也可用培訓效果反饋錶、調查問捲等進行調查。
　　（3）在受訓者培訓記錄或人事檔案中記錄課程結果。
　　（4）酬謝培訓人員。
　　（5）進行培訓總結，以便進一步調整和完善培訓係統。
　　需要注意的是，培訓結束後，還應關注以下兩方麵的工作：
　　一是培訓評估。為瞭更準確地評估培訓效果，在結束培訓後，還應跟蹤調查受訓人員的工作績效（關於培訓評估的具體內容本級教材暫不詳述）。
　　二是加強培訓後的風險防範。培訓開發是企業的一種投資行為，同其他投資一樣存在投資風險。培訓開發風險的存在很大程度上降低瞭培訓開發效果的迴報。因此，企業需要規避培訓開發中的種種風險，提高員工滿意度，達到企業與員工共同發展的目的。其中非常重要的一個風險是培訓開發後員工的流失。最基本或者說最直接的做法就是依法完善培訓開發用工閤同，確認組織與受訓員工的權利與義務。在《勞動法》和《勞動閤同法》的基礎上，根據員工勞動閤同時間的長短以及所在的工種、崗位的實際情況，製訂相應的培訓開發計劃，同時以簽訂勞動閤同的方式，明確服務期限與違約賠償的有關事宜。因為，隨著知識經濟時代的到來，員工培訓開發已越來越被視為一種軟性的企業福利，在企業獲得培訓開發效益的同時，員工也能使自身職業生涯得以發展。雙方獲益的前提是勞動關係繼續存在，因此這種關係可通過法律的相關規定來進行約束，使人纔流失與知識産權流失的風險降到最低限度。此外，還要做好留人工作，如果一個員工通過培訓開發，知識技能有瞭較大的提高，要考慮安排相應的崗位或職位，並且在待遇方麵也應有所體現。另一重要風險就是培訓開發後技術流失的風險。對於企業的專利技術，法律可以予以保護，但對專有技術的運用方法與經驗，企業隻能依靠加強員工的保密意識教育來保護。企業應在培訓開發員工技術的同時，培養員工的企業責任感與集體榮譽觀念，通過文化約束來降低培訓開發的技術流失風險。
　　……

前言/序言

　　第一篇 人力資源規劃
　　第一章 人力資源規劃概述
　　第一節 人力資源管理概述
　　第二節 人力資源規劃概念與功能
　　第三節 人力資源管理係統
　　第二章 組織與組織結構
　　第一節 組織概述
　　第二節 組織結構類型
　　第三章 工作分析基礎
　　第一節 工作分析概述
　　第二節 工作分析基本方法
　　
　　第二篇 招聘與配置
　　第四章 人員招聘概述
　　第一節 人員招聘的概念和意義
　　第二節 人員招聘的原則和特點
　　第三節 人員招聘的基本流程
　　第四節 招聘需求信息的采集和發布
　　第五章 招聘初選
　　第一節 人員初選概述
　　第二節 簡曆與申請錶甄選
　　第三節 麵試概述和準備
　　第四節 人員背景調查
　　第六章 校園招聘
　　第一節 校園招聘的概念和特點
　　第二節 校園招聘的主要招募方式
　　第三節 校園招聘的實施措施
　　
　　第三篇 培訓與開發
　　第七章 培訓與開發概述
　　第一節 培訓與開發概述
　　第二節 培訓的基本流程
　　第八章 培訓實施
　　第一節 培訓實施工作
　　第二節 培訓方法
　　第三節 新員工入職培訓
　　
　　第四篇 績效管理
　　第五篇 薪酬管理
　　第六篇 勞動關係管理
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書很好哦，是正版的，印刷非常清晰，紙質厚實，沒有難聞的氣味

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