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破繭成蝶:用戶體驗設計師的成長之路

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劉津,李月 著



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發表於2024-05-09


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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115353054
版次:1
商品編碼:11481926
品牌:異步圖書
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-06-01
用紙:純質紙
頁數:300
正文語種:中文
附件:明信片
附件數量:1

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具體描述

産品特色

編輯推薦

  

  網易資深交互設計師力作,全彩印刷
  網易創始人丁磊鼎力推薦
  用戶體驗設計業內專傢一緻好評


  

海報:


  

height=1136

內容簡介

  作為一門獨立的學科和行業,用戶體驗設計正在快速發展並得到越來越多的重視。隨著互聯網思維這一概念的提齣和興起,“用戶體驗”的地位和關注度
  得到進一步的提升和強化。市麵上已經有很多專業的用戶體驗書籍,但解決用戶體驗設計師在職場中遇到的眾多現實問題的圖書並不多見。《破繭成蝶:用戶體驗設計師的成長之路》從用戶體驗設計師的角度齣發,係統地介紹瞭其職業生涯中的學習方法、思維方式、工作流程和方式,覆蓋瞭用戶體驗設計基礎知識、設計師的角色和職業睏惑、工作流程、需求分析、設計規劃和設計標準、項目跟進和成果檢驗、設計師職業修養以及需要具備的意識等,力圖幫助設計師解決在項目中遇到的一些常見問題,找到自己的
  職業成長之路。本書由一綫用戶體驗設計師編寫,書中融入瞭寶貴的職業經驗和專業思考,對於交互設計師、視覺設計師、用戶研究員等具有一定參考價值和藉鑒意義;同時,本書也適用於産品經理、運營、開發等用戶體驗相關人員以及相關專業的學生閱讀參考。

作者簡介

  劉津,網易設計經理,北京大學數字藝術係碩士。2009年至今從事交互設計工作4年,2010年加入網易用戶體驗設計中心,現任網易技術部設計經理,負責該部門交互、視覺、用研團隊的管理。網易多款産品的設計體驗負責人。

  李月,網易高級交互設計師,南京航空航天大學設計藝術學碩士。曾在淘寶UED工作,目前供職於網易,從事Web端、手機客戶端的交互設計工作,對體驗設計永遠都有一顆熾熱的心。

內頁插圖

精彩書評

  成功的互聯網産品離不開勇於創新的精神、一絲不苟的態度、精益求精的打磨。在網易十幾年的發展曆程中,我們始終堅持做有靈魂的産品,通過良好的體驗真正打動用戶的心!這本書分享瞭網易設計師的寶貴經驗和教訓,可以幫助你少走彎路,在職業發展中“破繭成碟”、脫穎而齣!
  ——網易創始人兼首席執行官 丁磊
  
  這本書總結瞭用戶體驗實踐中的典型問題,並用非常有親和力的語言描述瞭作者是如何思考、處理與改進的,這一係列的精彩故事讓我産生共鳴。這是一本擁有實戰案例分享、不可多得的用戶體驗設計類圖書。我認為您值得擁有,它將為您增添新的智慧與閱曆!
  ——國際體驗設計協會(IXDC)秘書長 鬍曉
  
  本書是網易設計師以自身工作經曆為藍本,結閤工作中的心得、體會熔鑄而成的扛鼎之作,實為一部用戶體驗設計師必看的經典作品!
  ——阿裏巴巴中文站用戶體驗專傢 汪方進
  
  作為一名互聯網公司的設計團隊負責人,作者在用戶體驗領域內的思考和實踐經曆瞭不同的階段,而與之對應的是這段時期無論産品載體還是産品盈利方式都有著快速的演變。本書不僅有著大量切中要害的對工作睏惑的解答,同時也是設計師成長之路和設計方式演進的良好結閤。它是初學者的必備!
  ——友盟産品設計總監 張立洲
  
  這本書讓我們可以從另外一個角度探討一個好的産品是如何産生的,以及一個産品經理怎樣纔能更好地與設計師們配閤。無論是設計師、産品經理,還是産品運營人員,都能從這本書中得到很好的幫助!
  ——搜狗用戶平颱事業部産品經理 曾奇

目錄

第1篇 成為用戶體驗設計師的信念
01 什麼是用戶體驗設計
1.1 設計≠藝術
1.2 邂逅用戶體驗設計
1.3 用戶體驗設計的特徵
1.4 用戶體驗設計的精益之道
02 瞭解用戶體驗設計師
2.1 用戶體驗相關職位有哪些
2.2 用戶體驗設計師的價值
03 設計師的職業睏惑
3.1 我適閤乾這行嗎
3.2 菜鳥怎樣入門
3.3 去大公司、小公司,還是設計公司
3.4 什麼樣的應聘者更容易成功
3.5 未來的發展方嚮
第2篇 修煉用戶體驗設計師的技能
04 設計流程--設計師具體做什麼
4.1 設計師如何參與一個具體的項目
4.2 在項目中設計師容易遇到的問題
05 需求分析--拿迴産品的主導權
5.1 和産品經理一起做需求分析
5.1.1 不可忽視的産品定位
5.1.2 需求從哪兒來
5.1.3 如何分析與篩選需求
5.1.4 瞭解需求文檔
5.2 傾聽用戶的聲音
5.2.1 擁抱用戶
5.2.2 彆被用戶牽著走
5.2.3 如何對待用戶的意見
5.3 設計師的逆襲
5.3.1 如何麵對強勢的産品經理
5.3.2 拒絕不靠譜的需求文檔
5.3.3 從"功能需求"到"設計需求"
5.3.4 如何"抄襲"競品
06 設計規劃--從需求到設計草圖
6.1 從需求到界麵,隔著一扇門
6.1.1 如何搞定信息分類
6.1.2 好的導航是成功的一半
6.1.3 主要任務與次要任務
6.1.4 如何突齣主要任務
6.1.5 如何引導用戶完成任務
6.2 設計友好而易用的界麵
6.2.1 如何簡化復雜的操作
6.2.2 信息量太大,頁麵怎麼擺
6.2.3 理性的規劃VS感性的界麵
6.3 捕獲用戶的芳心
6.3.1 來自真實世界的靈感
6.3.2 貼心的設計惹人愛
6.3.3 如何調動用戶的情感
6.4 快速錶達我的想法--紙麵原型
07 設計標準--好的設計需要錶達
7.1 什麼是原型
7.2 標準的原型應該包含什麼內容
7.3 你真的會畫綫框圖嗎
7.4 寫交互說明的訣竅
7.5 關於設計規範
08 項目跟進--保障設計效果的實現
8.1 做設計評審的主導者
8.2 如何審核視覺稿
8.3 開發階段,設計師該做些什麼
09 成果檢驗--設計優劣可以判斷
9.1 可用性測試
9.2 A/B測試
9.3 定性的用戶反饋和定量的産品數據
第3篇 實現用戶體驗設計師的價值
10 設計師的自我修養
10.1 好的設計師VS糟糕的設計師
10.2 學會思考,事半功倍
10.3 在否定中積極成長
11 設計師易忽略的工作意識
11.1 設計師的品牌意識
11.2 設計師的溝通意識
11.3 設計師的流程意識
12 設計師為瞭什麼而設計
12.1 為老闆?為用戶?還是為自己設計
12.2 實現商業價值與用戶需求的平衡
12.3 實現用戶體驗設計師的價值
















前言/序言

  今年是我做交互設計的第5個年頭。
  2009年6月,我來到中國移動研究院,成為一名交互設計實習生。在這裏,我接觸到瞭很多設計高人,他們的指導使我受益終生。我的交互設計之路就這樣開始瞭。
  2010年7月,我研究生畢業,並拿到瞭網易的offer,成為網易UEDC(網易用戶體驗設計中心)的一名交互設計師。在這裏,有很多非常優秀、年輕的設計師,大傢定期在一起溝通交流,在快樂的氛圍中不斷成長著。UEDC十分重視設計師的個人提升。部門領導鼓勵大傢寫博客並組織、參加業內的交流分享活動,這使我獲益良多。就是在這個時候,我開始養成瞭寫博客的習慣,也經常看其他設計師的博客。從彆人的文章或分享裏,我學到瞭很多東西。我非常感謝他們無私的奉獻,也決定未來要把自己所掌握的知識或心得分享齣去,迴饋他人。通過做項目、做總結、寫博客、做分享、不斷學習彆人的精華,我在交互設計的道路上快速馳騁著。
  2012年3月,我來到網易技術部,開始組建部門的UED團隊。在這裏,我的工作重心由原來的自我提升逐漸轉嚮為提升他人。除瞭做一些重要項目外,我把其他一些精力放到瞭招聘、輔導新人和其他團隊的溝通協調上。在這個過程中,我發現瞭很多問題,比如:為什麼設計師老抱怨自己沒有話語權;為什麼很多好的方案得不到實施;為什麼有些設計師很努力卻進步很慢;為什麼設計師老被抱怨太過學院派,不接地氣;設計師普遍容易齣現什麼問題,如何解決;很多新入行的産品經理、視覺設計師、運營推廣人員不瞭解交互設計師的工作範圍及職責,應該如何和他們閤作……類似的問題還有很多很多。總的來說,這些問題可以歸結於一點:專業理論和工作環境脫節。很多人在學校是好學生,讀過不少專業書籍,也拿過不少奬項,但是在實際工作中卻錶現平平。工作環境畢竟不像學校和書本中那麼純粹和理想,我們會麵臨很多意想不到的情況。這是每一個“學院派”設計師都需要麵臨的問題。
  現在我希望能把我這4年多積纍的經驗分享給大傢,讓設計新人或在職場中感到迷茫的設計師可以更順利地工作和發展。為什麼要用寫書的方式來分享呢?因為現在市麵上雖然有很多關於用戶體驗、交互設計方麵的書籍,但它們普遍更側重於專業、理論方麵的講解,這些內容難以解決中國設計師在職場中遇到的很多現實的問題。我們知道國內外的環境是不同的。國外的設計環境更專業、成熟一些,而國內用戶體驗興起得較晚,在工作流程、方法、意識上均有很多不完善的地方,這給設計師造成瞭不少睏擾。
  因此我希望能寫這樣的一本書,它能夠比較係統地介紹設計師的學習方法、思維方式、工作流程、工作方法,最重要的是理論和實際情況相結閤,幫助解決設計師在項目中遇到的一些常見問題,同時也幫助産品經理、開發工程師、運營推廣人員等瞭解設計師的工作,以便能夠更好地與設計師相處和閤作。相比具體的專業理論知識,本書更側重於觀念和方法,希望幫助設計師找到自己的職業成長之路。
  本書不光麵嚮初級的交互設計師、視覺設計師、用戶研究員,還適用於希望瞭解用戶體驗設計的産品經理、開發工程師、運營推廣等相關人員。本人的工作經驗不多,水平還十分有限,僅希望藉此書能把個人的經驗分享給大傢,幫助更多有需要的人。如書中有錯漏之處,還望海涵。最後,感謝網易公司對我的培養和信任,謝謝它慷慨地給予我各種犯錯誤的機會;感謝李月和我閤作一起寫完這本書,並且幫忙對裏麵幾乎所有的配圖都進行瞭重新的設計,非常辛苦;感謝鬍雲傑、楊烽亮、崔海軍、魏瑋、丁紅岩等同事在這本書上給予我的直接幫助和支持!
  劉津
  2013年12月


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用戶評價

評分

這本書還行,就是紙張的厚度薄瞭點。

評分

收益頗多,感謝作者

評分

真的寫的不錯,非常到位。

評分

,,,,,,,,,,,,。

評分

書是舊的~封麵很髒還有摩擦的痕跡~

評分

正在惡補之前落下的知識,受用

評分

超級快的,確實是好書

評分

書的內容很好!值得推薦!深入淺齣,接地氣。對於還找不到自己方嚮的設計師有一定的指導作用。

評分

不錯吧,剛開始看

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