文化创意产业管理心理学 [Management Psychology in Cultural and Creative Industries] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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袁薇薇 著

图书标签:

• 文化创意产业
• 管理心理学
• 创意管理
• 心理学
• 产业心理学
• 文化管理
• 创新
• 行为科学
• 组织行为
• 人才管理

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301235744

版次：1

商品编码：11391636

包装：平装

外文名称：Management Psychology in Cultural and Creative Industries

开本：16开

出版时间：2014-01-01

用纸：胶版纸

页数：220

字数：263000

正文语种：中文

内容简介

　　创意管理仍然是一种较新的说法，尽管国内已经有学者认为创意管理学可以成为文化产业学科的主要内容，但对于学科建设这一较大话题，一方面仍需深入研究，另一方面也需要学术同仁的推动。希望这《文化创意产业管理心理学》也能在其中起到小小的作用。《文化创意产业管理心理学》可以用作高校文化产业专业管理类课程的参考用书和教材。因为时间和能力所限，书中难免有错误和纰漏，在此也敬请读者批评指正。

内页插图

目录

第一章 文化创意产业管理心理学概论
第一节 文化创意产业管理心理学的概念
第二节 文化创意产业管理心理学提出的背景
第三节 文化创意产业管理心理学的研究内容与方法

第二章 创意人才认知过程与管理
第一节 创意人才概述
第二节 创意人才的感觉与知觉
第三节 创意人才的思维

第三章 创意人才情绪过程与管理
第一节 情绪与情感
第二节 创意人才的情绪劳动
第三节 创意人才的应激
第四节 创意人才的挫折
第五节 创意人才的情绪管理

第四章 创意人才个性心理倾向与管理
第一节 动机与动机的分类
第二节 工作动机理论
第三节 创意人才的工作动机特征
第四节 创意人才的动机管理与激励

第五章 创意人才个性心理特征与管理
第一节 创意人才的气质与性格
第二节 创意人才的能力与胜任力
第三节 创意人才的甄选

第六章 创意团队心理与管理
第一节 组织中的创意团队
第二节 创意团队的绩效与管理（一）——输入变量
第三节 创意团队的绩效与管理（二）——中间变量

第七章 创意领导心理与管理
第一节 领导的一般概述
第二节 领导有效性理论
第三节 文化创意产业中的创意领导力

第八章 创意组织心理与管理
第一节 文化创意组织基本理论
第二节 文化创意组织的结构
第三节 文化创意组织的变革
第四节 文化创意组织的组织文化
参考文献

精彩书摘

　　记忆是将人脑从外界接收的各种信息进行储存和加工的过程，是一个处于不断活动巾的系统。人的记忆系统分为感觉记忆、短时记忆和长时记忆三个系统，这三个系统同时也是记忆的三个阶段。感觉记忆是一种表象记忆，储存的是作用于感官的刺激映像，消失极快。短时记忆是在较短时间里对信息的记忆，如果不予重复也会消失，但短时记忆系统储存的信息通过重复、组织以及精加工可以进入长时记忆系统。短时记忆也被称作工作记忆，其功能是充当思维操作的工作平台。在人脑需要使用信息时，记忆系统可以将信息从长时记忆系统中提取出来并在工作记忆平台上进行加工。
　　思维是个体对信息进行加工的过程，它使用既有的知识和经验，揭示客观事物的本质特征和内在联系，全面地把握事物的本质。而人脑想出从未感知过的新形象，就是想象的过程。语言则与人类的思维密不可分，语言是人类创造的一套符号系统，是人与人之间进行交流、思考的工具。
　　可见，认识过程是从感觉、知觉到记忆，再到思维和想象，是人脑对客观事物由表及里、由浅人深、由现象到本质进行认识与加工的过程。
　　（2）情感过程
　　情感过程中包括了情绪和情感。情绪和情感都是指人类对客观事物所产生的一种态度体验，并且都能使人产生一定的生理变化和外部表现。
　　情绪是个体愿望与实际情境相互作用的过程，也是那些与个体需要是否得到满足相联系的主观体验，如高兴、悲哀、失望、焦虑等。而情感则是指人们对事物好恶的一种倾向，由于客观事物与人们需要之问的差异，不同的人对客观事物便抱着不同的情感。由基本需要所引起的情感，如爱好、快乐、嫌恶、恐惧等是最基本的情感；由社会需要所引起的情感，如社交、尊重、责任感等是更为复杂的情感。
　　情绪与情感的区别还在于，情绪具有激动性、暂时性和情境性的特点，而情感则较为深刻、稳定和持久。情感源于情绪，而情绪表达情感。
　　（3）意志过程
　　人还能够根据对客观事物及其规律的认识自觉地改造世界。意志过程就是指人自觉地确定日的、克服内部与外部困难，力求实现预定目的的心理过程。意志是人类特有的心理现象，实现了人的内部意识向外部行动的转化。
　　需要明确的是，个体的认识过程、情感过程与意志过程并非割裂、孤立的，而是彼此联系、相互作用的。
　　……

前言/序言

《洞察心灵，点亮创意：文化创意产业的经营之道》 在一个以创意为核心驱动力的时代，文化创意产业正以惊人的速度蓬勃发展，成为全球经济增长的新引擎。从引人入胜的电影、令人回味的音乐，到前沿的设计、深刻的文学，再到沉浸式的体验式旅游和别具一格的数字内容，这一切的背后，都凝聚着无数创意人才的心血与智慧。然而，仅仅拥有卓越的创意，并不能保证产业的成功。如何有效地管理这些充满个性和创造力的团队？如何理解和引导消费者的心理需求，使其转化为实际的商业价值？如何构建一个能够持续激发创新、促进合作、实现高效运转的组织环境？这些问题的答案，往往隐藏在对人类心智和行为的深刻洞察之中。 本书《洞察心灵，点亮创意：文化创意产业的经营之道》，正是为探索这些关键问题而生。它并非一本关于具体创意作品生产流程的手册，也不是一份教你如何“凭空”产生绝妙点子的指南。相反，它将带领读者深入挖掘文化创意产业运作深处的心理学原理，揭示驱动个体行为、塑造团队动态、影响市场趋势的微妙力量。本书旨在为文化创意产业的管理者、经营者、策划者以及从业者们，提供一套基于心理学视角的管理工具箱和思维框架，帮助他们更有效地理解和应对行业特有的挑战，发掘潜藏的机遇，最终实现可持续的商业成功。 第一部分：理解创意个体——激发内心潜能的钥匙 文化创意产业最宝贵的财富，无疑是那些拥有独特视角和非凡创造力的个体。然而，这些“创意精英”往往也伴随着复杂的情绪、多样的动机和独特的沟通方式。本书将从个体心理学的角度出发，深入剖析创意工作者的核心特质： 动机与激励的奥秘： 创意工作的回报往往不仅仅是物质上的，内在的成就感、自我实现、以及对工作意义的认同，是驱动他们持续投入的关键。我们将探讨内在动机与外在激励如何相互作用，如何在不扼杀创造力的前提下，设计有效的激励机制，平衡艺术追求与商业目标的冲突。我们将研究如何识别不同个体的激励偏好，并为他们量身定制发展路径和认可方式，让每一位创意人才都能找到归属感和价值感。 认知过程与创新思维： 创造力并非神秘的灵感闪现，而是复杂的认知过程的产物。本书将探讨信息处理、联想、迁移、隐喻等认知机制如何在创意生成中发挥作用。我们将分析如何通过优化工作流程、营造开放的讨论氛围、鼓励跨界思维，来激发团队成员的认知灵活性，打破思维定势，促进新想法的涌现。理解认知偏差，如确认偏误、锚定效应等，也能帮助管理者识别并规避阻碍创新的陷阱。 情绪智力与情绪管理： 创意工作常常伴随着高强度的情感投入，既有兴奋、喜悦，也有挫败、焦虑。本书将强调情绪智力（EQ）在创意产业中的重要性。我们将研究如何培养管理者和团队成员的自我意识、自我调节、同理心和社交技能，从而更好地理解和管理自身及他人的情绪。一个高情商的团队，能够更有效地处理冲突，维持积极的工作氛围，并在压力下保持高效。 人格特质与团队适配： 不同的性格类型，在创意团队中扮演着不同的角色。本书将简要介绍一些与创意表现相关的典型人格特质，并探讨如何理解这些特质，将其与团队的整体目标和文化相匹配。这并非要进行武断的性格分类，而是要学会欣赏多样性，并利用个体差异来构建互补、协同的团队结构。 第二部分：协同的艺术——打造高效创意团队的魔法 在文化创意产业，很少有伟大的作品是单打独斗的产物。团队合作是创意生产力的放大器。然而，如何将一群才华横溢但个性鲜明的个体凝聚成一个高效、协作的整体，是一门精妙的艺术。 团队动力学与群体思维： 我们将深入研究团队形成的阶段，以及团队成员之间如何建立信任、形成规范、承担责任。本书将分析群体思维（Groupthink）等可能阻碍团队决策的现象，并提供策略来规避这些风险，鼓励开放的对话和批判性思维。理解群体压力和从众心理，有助于管理者引导团队做出更明智、更具创新性的决策。 沟通策略与冲突管理： 有效的沟通是团队协作的生命线。本书将探讨在创意环境中，如何进行清晰、开放、尊重的沟通，如何给予和接收建设性的反馈。面对创意产业中不可避免的观点分歧和潜在冲突，我们将学习运用心理学原理，将冲突转化为创新的催化剂，而非破坏性的力量。我们将研究不同的冲突解决模式，以及如何建立一种鼓励坦诚交流的文化。 领导力在创意团队中的角色： 创意领导者的角色并非简单的发号施令，而是更多地扮演着赋能者、协调者、激励者和愿景的引导者。本书将探讨适合创意团队的领导风格，如服务型领导、转型型领导等，强调如何通过支持、授权和建立共同愿景，来激发团队的潜能，引导他们走向成功。管理者需要理解，如何在“放手”与“指导”之间找到最佳平衡点。 创造性问题的解决与决策： 面对复杂多变的文化创意市场，团队需要具备解决创新性问题的能力。本书将介绍一些源于心理学的团队问题解决技巧，如头脑风暴、类比推理、TRIZ（发明问题解决理论）的简化应用等，并讨论如何在团队中建立一套有效的决策流程，确保创意能够转化为可行的项目。 第三部分：市场的脉搏——理解消费者心理，连接价值 再好的创意，如果没有消费者买单，也无法成为成功的商业。文化创意产业的最终目标是将创意转化为具有市场价值的产品和服务。这需要我们深入理解消费者的心理需求，以及他们如何做出购买决策。 消费者心理与行为洞察： 本书将探讨影响消费者决策的心理因素，包括感知、学习、记忆、态度、动机和情感。我们将分析消费者如何被品牌形象、叙事、情感连接所吸引。理解消费者决策的“理性”与“非理性”层面，能帮助我们设计更具吸引力的产品、更有效的营销策略。 品牌叙事与情感连接： 在文化创意产业，品牌不仅仅是Logo和产品，更是故事、价值观和情感的载体。本书将研究如何运用叙事心理学，构建能够触动消费者情感、建立深层连接的品牌故事。我们将探讨如何通过营销沟通，创造品牌忠诚度和社群认同感。 用户体验（UX）设计与心理学： 尤其是在数字内容、游戏、体验式服务等领域，用户体验至关重要。本书将从心理学角度解读用户体验设计，关注用户如何感知、互动和评价产品或服务。我们将探讨如何运用认知心理学、人因工程学原理，创造直观、愉悦、令人难忘的用户体验，从而提升用户满意度和留存率。 文化消费的社会心理学： 消费行为并非孤立的个体行为，它深受社会文化、群体认同、潮流趋势的影响。本书将审视文化消费的社会心理学维度，分析从众心理、模仿效应、社会认同等如何塑造流行文化和消费偏好。理解这些动态，有助于文化创意企业把握市场趋势，精准定位目标受众。 第四部分：组织环境与创新文化——孕育持续创新的土壤 一个能够持续产出高质量创意作品的文化创意企业，离不开一个健康、支持性的组织环境。本书的最后一部分，将聚焦于如何构建这样一个能够激发创新、促进成长的组织文化。 创新文化的核心要素： 我们将探讨构成创新文化的关键要素，如容忍失败、鼓励实验、开放反馈、心理安全感、以及对知识共享的重视。本书将提供具体可行的建议，帮助管理者识别并培养这些要素，营造一个让创意自由流动的环境。 组织结构与流程的优化： 传统的层级式组织结构可能并不适合快速变化的创意产业。本书将探讨如何设计更具灵活性、更扁平化的组织结构，以及如何优化工作流程，以加速创意从构思到落地的过程。这可能包括采用敏捷开发方法、项目制管理等。 人才发展与知识管理： 持续的创新依赖于人才的成长和知识的积累。本书将关注如何建立有效的培训和发展体系，如何鼓励员工的学习和知识共享，以及如何将个体经验和团队智慧转化为组织的集体能力。 变革管理与适应性： 文化创意产业面临着快速的技术变革、市场变化和消费者需求演变。本书将讨论如何运用心理学原理，有效地管理组织变革，帮助团队和个体适应新的挑战，并从中发现新的增长机会。 《洞察心灵，点亮创意：文化创意产业的经营之道》，是一本聚焦于“人”与“心”的管理实践指南。它超越了单纯的商业理论，将深厚的心理学洞察融入到文化创意产业的每一个管理环节。无论您是正在创业的激情无限的创始人，还是经验丰富的行业资深人士，本书都将为您提供一个全新的视角，帮助您更深刻地理解您的团队、您的客户以及这个充满活力的产业。它邀请您走进创意工作的内心世界，解锁人类思维的潜能，最终点亮您在文化创意领域的辉煌之路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名让我好奇，我一直对文化产业的发展和其中的一些运作模式很感兴趣，也曾尝试阅读过一些相关的书籍，但总觉得在理解从业者的心理和管理策略方面，缺少了些什么。当我看到《文化创意产业管理心理学》这个书名时，我immediately就觉得这可能是我一直在寻找的“点”。我推测这本书应该会深入探讨在文化创意领域，尤其是那些充满活力和创新的行业，比如电影、音乐、设计、出版、游戏等等，管理者们需要具备怎样的心理素质，以及如何运用心理学原理来激发团队的创造力，处理团队内部的冲突，或者如何更有效地进行人员激励和绩效评估。我设想它可能会涉及诸如“心流”状态的引导、创造性思维的激发机制、团队协作中的人际动力学、以及如何在高压和不确定性环境中保持员工的心理健康等主题。我特别期待它能够提供一些具体的案例分析，展示成功的文化创意企业是如何通过对员工心理的深入理解和巧妙运用，克服挑战，最终取得商业成功的。我还会关注它是否会探讨如何进行有效的跨文化沟通和管理，毕竟文化创意产业往往是全球化的，不同背景的团队成员在一起工作，心理上的差异和共识的建立至关重要。总而言之，这本书的书名本身就勾起了我强烈的阅读欲望，让我对接下来的内容充满期待，我希望它能给我带来全新的视角和实用的知识。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，拿到《文化创意产业管理心理学》这本书时，我心里并没有立刻产生一股强大的阅读冲动，甚至有一点点“被动”的感觉。我的职业背景并不直接与文化创意产业挂钩，我是一名从事传统制造业的工程师，平日里接触更多的是机械图纸、生产流程和质量控制。然而，在一次行业交流中，我偶然听到一位同行分享了他们公司在引入一些“创意”元素后，团队协作和问题解决效率有了显著提升的经历。这让我开始反思，即使在相对“硬核”的行业，心理学在管理中的作用也可能被低估了。所以，当我翻开这本书，我其实是带着一种“看看有没有我能借鉴的东西”的心态。我猜测这本书可能会提供一些关于如何理解和管理人性的基本原则，这些原则即便不是直接针对文化创意产业，也可能具有普适性。例如，如何更好地倾听员工的意见，如何识别并应对团队中的负面情绪，或者如何通过设定清晰的目标来激发工作动力。我并没有期待它会深入讲解复杂的心理学理论，更多的是希望它能提供一些通俗易懂、便于实践的“小技巧”或“方法论”，能够帮助我更有效地与我的团队沟通，解决一些日常管理中遇到的“软性”问题。如果它能提供一些关于如何在这种“非传统”行业中培养和管理具有创新思维的员工的思路，那对我来说将是意外的惊喜。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名，《文化创意产业管理心理学》，在我脑海里勾勒出的画面，并非那种深入探讨学术理论的场景，反而是一种更偏向于“轻松科普”的风格。我设想这本书可能会用一种非常平易近人的语言，去解读那些与文化创意产业相关的心理学现象。比如，它可能会通过一些趣味盎然的例子，来解释为什么某个音乐制作人总能写出触动人心的旋律，或者为什么某个作家能够构建出如此宏大而引人入胜的故事情节。我期待它会像一本“生活指南”，告诉我们如何在日常生活中，甚至在工作之余，去捕捉灵感，去激发自己的创造力，去更好地理解和与周围的人沟通。我甚至会联想到，这本书可能还会包含一些实用的“小练习”或“思维游戏”，帮助读者在轻松的氛围中，提升自己的感知能力和想象力。我不会期望它会提供复杂的心理学模型或严谨的科学论证，而是更倾向于一种“接地气”的分享，就像和一位经验丰富的创意前辈在聊天，听他分享关于如何在这个充满想象力的行业中，保持好奇心，保持热情，并与他人和谐共处的故事。它可能更侧重于“启迪”和“启发”，而不是“教导”和“规范”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《文化创意产业管理心理学》听起来就像是那种“一本正经”的学术著作，充满了理论和概念，可能并不太适合我这样偏爱轻松阅读的读者。我平时喜欢的书籍类型大多是悬疑小说、科幻大片式的叙事，或者是那些能够让我捧腹大笑的幽默散文。我对“心理学”这个词总会有一种天然的距离感，觉得它要么枯燥乏味，要么过于深奥，需要大量的背景知识才能理解。因此，当我看到这本书的标题时，我首先想到的是大量的图表、复杂的模型，以及那些我可能完全看不懂的术语。我甚至会想象书中充斥着对各种心理学实验的描述，以及对行为动机的细致分析，这些都让我觉得有些“压力山大”。我可能会担心这本书的语言风格非常学术化，需要反复查阅字典才能理解其中的意思，而且阅读过程可能不会有太多“乐趣”。我更倾向于那种能够直接给我带来情感共鸣，或者让我惊叹于作者想象力的作品。如果这本书不能在字里行间流露出一种轻松愉快的氛围，或者无法用生动有趣的故事来阐述观点，那么它很有可能就静静地躺在我的书架上，成为一本“摆设”。

评分☆☆☆☆☆

《文化创意产业管理心理学》这个书名，在我看来，就像是打开了一扇通往一个我既熟悉又陌生的世界的大门。我本身对“文化创意”这个概念并不陌生，我热衷于艺术展览，喜欢独立电影，也关注设计潮流，我相信这些领域蕴含着巨大的能量和潜力。但“管理心理学”这几个字，却让我有点犹豫。我总是觉得，那些创造出令人惊叹的作品的人，他们的内心世界一定充满了奇思妙想，与普通人有着本质的区别。我担心这本书会试图将这些“艺术家”或“创意者”的独特精神，用一套冰冷的“管理”框架去套牢，去量化，去解释。我希望这本书能够真正理解和尊重创意人士的独特性，而不是把他们当作可以随意操控的“资源”。我更倾向于看到它如何去描绘那些创意工作者内心深处的火焰是如何被点燃的，他们是如何在灵感的驱动下工作的，以及如何在保持自由和个性的同时，也能有效地融入团队，实现共同的目标。我害怕它会像一些“鸡汤”式的管理书籍一样，只强调所谓的“效率”和“产出”，而忽略了创意产业最宝贵的财富——人的创造力和独特的情感体验。我希望这本书能够传达一种“以人为本”的管理理念，能够帮助管理者真正成为创意人才的“赋能者”，而不是“监督者”。