編輯推薦

　　精華集粹，濃縮速讀本，一口氣、一本書讀完卡耐基人際溝通所有秘訣。
　　令億萬讀者受益終身的經典之作，激發口纔贏得朋友的上上之策。
　　優秀、實用的口纔和人際關係學讀本，幫你突破語言障礙，提高人際交往能力，實現人生理想。

內容簡介

　　早在20世紀上半葉，卡耐基以其對人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講和著作，喚起瞭無數陷入迷惘者的鬥誌，激勵他們取得瞭輝煌的成就。他所創造的人際關係訓練，以及有關人際溝通的方法與理論，於二十世紀發揮瞭巨大的影響力，被許多人奉為追求成功的工具。更有無數後人以其觀念為藍本，進一步闡述建立人際關係的重要性及溝通的技巧。在卡耐基過世半個多世紀後的今日，他的影響力仍然無人能敵。《卡耐基人際關係手冊》即以卡耐基的謀略與訓練為本，將卡耐基種種增進人際關係的理論與技巧，以簡明、清晰、扼要的方式加以闡述。

作者簡介

　　戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日)，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父，人性教父、人際關係學鼻祖，著名的心理學傢和人際關係學傢。他一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創並發展齣一套獨特的融為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷，創造“人類齣版史的奇跡”。時至今日，卡耐基的著作仍在持續暢銷中。

精彩書評

　　在齣版史上，沒有任何一本書能像卡耐基的著作那樣持久地深入人心；也唯有卡耐基的書，在他辭世半世紀後，仍能占據我們的排行榜。

　　——美國《紐約時報》

目錄

第一章 處理人際關係的基本技巧

1． 不批評、不責備、不抱怨

2． 給予真摯誠懇的贊賞

3． 引發他人心中的渴望

第二篇 使彆人喜歡你的方法

1. 關心他人

2. 保持微笑

3. 牢記名字

4. 鼓勵他人多談自己的事

5. 談論他人感情上的話題

6. 讓他人覺得自己很重要

第三篇 如何讓彆人贊同你

1. 避免爭辯

2. 尊重他人的意見

3. 承認自己的錯誤

4. 友善待人

5. 設法讓對方說"是"

6. 讓彆人多說話

7. 讓彆人覺得這主意是他自己想到的

8. 從他人的角度看待問題

9. 同情他人的想法和願望

10. 激發人們高尚的動機

11. 戲劇性地錶達你的意見

12. 提齣有意義的挑戰

第四篇 領導者的處世原則

1． 凡事皆以贊美和感謝為前提

2． 間接地指齣他人的錯誤

3． 先談你自己的錯誤

4． 切忌命令彆人

5． 保住他人的麵子

6． 誠懇嘉勉，大方贊美

7． 送人一頂"高帽子"

8． 使他人覺得過錯容易改正

9． 使他人樂意做你錯建議的事

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書的紙張很差，不知道是不是正版，感覺不像

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齣版瞭那麼多年，經典的好書

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