具体描述
内容简介
语言的力量是巨大的。马云善用语言不仅制造出了出人意料的效果，还为自己的事业与生活平添了数不尽的助益，并通过语言充分展现自己的个人风采和内涵，成功地抓住机遇，z终摘取了胜利果实。可以说，马云的成功离不开他的好口才。
本书以通俗易懂的语言详细地分析了马云说话的成功经验与技巧，内容生动有趣，详细实用。同时，本书还从马云说话技巧的各个方面展开论述，将马云的说话方式以故事片段的形式展现在读者面前。这些故事将告诉你：他是如何与员工沟通的，是怎么抓住融资机会与风投商沟通的，是怎样与媒体沟通的，又是如何与客户沟通的，等等。
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好的口才并非天生，但却是人人可得，只要方法得当，再加上持久的练习，你也一定能像马云一样用口才改变自己的命运，成就闪耀的人生!
本书精心整理和收集了近几年来马云在不同场合的精彩演讲，就其独特的说话风格对其进行了z深入的剖析。读者可以从中体验到马云z精彩的口才魅力与沟通技巧，从而结合自身打造出属于自己的口才魅力。
目录
diyi章 自信，点燃你的正能量
带着自信去说话，会让人高看你一眼........................................................... 3
相信自己，不怕质疑............................................................................................ 6
先相信自己，然后别人才会相信你................................................................ 8
气场的力量是无穷的......................................................................................... 11
即便身处逆境，也要保持自信的姿态........................................................ 15
传递自信，敢于当众讲话................................................................................ 18
说出自信，并让别人感觉得到...................................................................... 21
di二章 简洁，把话说到点子上
说话要说在点子上.............................................................................................. 27
z不会说话的就是喋喋不休的人.................................................................. 29
说话不在多而在于精......................................................................................... 32
坚守原则的话才有分量.................................................................................... 35
言语果断，绝不拖泥带水................................................................................ 38
说话要通俗易懂.................................................................................................. 41
说话目的要明确，不要东拉西扯.................................................................. 44
di三章 激励，言谈间传递正能量
三言两语就能点燃士气.................................................................................... 49
激发员工的团队意识......................................................................................... 52
调高目标，激励下属奋发向上...................................................................... 54
有效激发下属的干劲儿.................................................................................... 58
赞美是z佳的激励方式.................................................................................... 61
传递信任，实现激励......................................................................................... 65
di四章 委婉，说话不要太直接
点到即止，暗示比直言更有效...................................................................... 73
不好的话要学会拐着弯说................................................................................ 77
忠言也可以不逆耳.............................................................................................. 80
拒绝的话也要委婉地说.................................................................................... 84
用委婉的方式批评别人.................................................................................... 87
di五章 幽默，为你开启智慧之门
善于自嘲的人z有魅力.................................................................................... 93
说话风趣，培养好人缘.................................................................................... 96
随机应变话幽默.................................................................................................. 99
就地取材，幽默信手拈来............................................................................. 103
幽默的语言技巧：善用比喻........................................................................ 106
幽默是一种人生态度...................................................................................... 109
di六章 坚定，说话果断不动摇
告诉自己，别失去信念.................................................................................. 115
永远保持z初的激情...................................................................................... 118
坚持自己的观点................................................................................................ 120
被拒绝时再说一遍........................................................................................... 123
说话坚定，内心更执着.................................................................................. 127
内心有原则，说出的话就有原则............................................................... 130
di七章 说服，一开口就能打动人
说话有新意才能吸引人.................................................................................. 135
讲故事z具说服力........................................................................................... 139
说话要实用，少讲大道理............................................................................. 143
换位思考可以使说服更有效........................................................................ 146
真诚的语言z能打动人.................................................................................. 149
说出的话要让人听着舒服............................................................................. 152
有效说服，攻心为上...................................................................................... 155
引起他人共鸣，讲话富有感染力............................................................... 159
di八章 豪迈，狂人狂语显英豪
豪言壮语，敢想敢说敢做主........................................................................ 165
说话有霸气，但却不霸道............................................................................. 166
在说话的气势上压倒对方............................................................................. 169
轻重适宜，亦刚亦柔...................................................................................... 170
傲骨不可无，傲气不可有............................................................................. 173
di九章 个性，永远不做大多数
打破常规，反其道而说之............................................................................. 181
故意“唱反调”................................................................................................ 184
不按套路出牌.................................................................................................... 186
直言不讳，敢于说真话说实话.................................................................... 189
以子之矛，攻子之盾...................................................................................... 192
敢于拒绝，敢于说不...................................................................................... 195
说对手的好话.................................................................................................... 199
di十章 低调，把姿态放低一些
朴实的语言往往z精彩.................................................................................. 205
说话要用尊重的口气...................................................................................... 208
善于聆听的人才是高手.................................................................................. 212
有一种口才叫谦虚........................................................................................... 216
自曝缺点，拉近与对方的距离.................................................................... 219
勇于认错是一种赢的态度............................................................................. 222
di十一章 智慧，语言贵在睿智
拉近你我之间的距离...................................................................................... 227
善用肢体语言，为你平添无限魅力.......................................................... 230
用数字说话更容易让人信服........................................................................ 234
说话要留余地.................................................................................................... 237
沉默也是一种口才........................................................................................... 240
不断重复的宣传技巧..................
《跟马云学口才》：有效激发下属的干劲儿
无论一个领导者有多么优秀，个人也只能发挥1％的作用，但是假如员工受到很大的激励的话，就会发挥100％的能量，所以领导者对员工的激励非常重要。通用电气CEO杰夫·伊梅尔特曾说过：“一旦成为一名领导者之后，你所面临的zui大挑战就是要学会激励身边的人、培养他们，并帮助他们学会改变自己。你必须完成这一挑战，同时明白，领导者的任务就是为自己的团队成员提供服务。”
通过激励员工催促其勇往向前，是常用的管理方式。马云激励员工更多靠的是自己的激情和口才，事实上，不论在公司还是在演讲会上，他总能时刻保持一股新鲜的活力与激情。尤其是当他激励自己的员工，为自己的员工鼓劲打气时，更显现出了其中所蕴藏的那份热忱与激情。
下面便是马云在员工大会上的一次演讲：
“我今天不做总结，而是和大家一起探讨一些思想。
“还有就是我们以前讲的实力，我今天看到标语上有这么几个字：‘勇气和坚持’。我以前讲过，实力就是抗击打能力，你怎么打我我都不倒，明天又来了。从这里面可以看到实力是一种勇气和坚持。
“有勇气是因为你‘艺高人胆大’，而坚持是因为你有使命感。你可能比别人看得远，你看到的别人可能没有看到，所以你坚持走下去。在勇气和坚持这两个词里面，上升到一个高度就是，勇气是在压力面前还敢不敢坚持，坚持往往是在压力和诱惑面前，你敢还是不敢。这是作为领导者必须拥有的很重要的一个东西。
“压力大，比方说SARS暴发的时候，我们都感觉到阿里巴巴的天要塌下来了，明天就要关门了。但是，我们阿里巴巴要表现出比任何时候都要强大的领导力。当时我们说不能忘记客户，我们还是要往前走。那个时候真的有点像与外星人作战。
“除了压力，还有诱惑一昨天我和卫哲在讲，路演的时候，按照我们的资金、所有的认购量，1800亿美金的无底价订购，我们真的可以在十八九块轻轻松松地卖出去，多卖一块钱，我们就能多拿1亿关金，就可以多建一个阿里巴巴园区，13万平方米。在这个诱惑面前，你还是不是坚持你的使命感？很多人在诱惑面前软掉了，在压力面前弯掉了。
“其实领导力的关键是看勇气和坚持。真正的领导力是在特别的时候才看得到的。大败敌军，掩杀过去的时候，将军的勇气和领导力是看不出来的。撤退的时候才看得出来谁是优xiu的将军。撤退的时候，在压力面前、在诱惑面前，你要敢于做到不失理想。”
激励是管理者提高员工斗志、高效开展工作的有效手段。在管理员工的过程中，管理者必须放下手中的“鞭子”，多使用煽情妙语去激发士气，赢得员工的尊重和理解，在友好和合作的气氛中，使员工愉快而又积极地去工作，从而取得双赢的完美结局，而企业也能因此向前跨出一大步。
有一天，一位工厂经理垂头丧气地向他的大老板——一个全关知名的企业家讨教，因为他的员工长期一直无法完成他们的分内工作，他为此束手无策。“你这样能干的人，”企业家问，“怎么不会使工厂员工发挥工作效率？”
“我不知道。”那人回答，“我对那些人说尽好话，我在后面推他们一把，我又发誓又诅咒的，我也曾威胁要把他们开除，但一点儿效果也没有。他们还是无法达到预定的生产效率。”
当时日班已经结束，夜班正要开始。
……
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