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內容簡介

　　《無領導小組討論與結構化麵試》分為上下兩篇：上篇論述無領導小組討論麵試，下篇論述結構化麵試。另外在結尾處專門開闢一章來論述對職業經理人能力與素質的要求，以求在高端人纔甄選工作上為單位提供一些幫助。 此外，《無領導小組討論與結構化麵試》的另一大特點就是用大量實例及備選題目來對理論進行補充說明，企事業單位可以將這些實例直接拿來就用，而廣大應聘者也可以從中領悟到齣題的思想及迴答的策略和方法。因此可以說，這《無領導小組討論與結構化麵試》無論對招聘者還是應聘者都是一本實用的操作指南。

作者簡介

資深人力資源專傢，中國科學院研究生院M隊，國傢高級人力資源管理師，美國國際高級人力資源管理職業資格(IPMA)，曆任多傢大型公司人力資源及行政管理職務，長期緻力於企業人力資源管理研究及實踐工作。發錶論文多篇並著有《企業員工培訓》、《職業生涯開發與管理》、《五維績效管理法》等，參與編寫《人力資源管理案例集》、《企業人力資源管理國傢標準》等。

目錄

序論
傳統招聘麵試的優缺點
無領導小組與結構化麵試招聘的效果在哪裏
上篇 無領導小組麵試
第一章 關於無領導小組麵試
第一節 無領導小組麵試的産生和發展
第二節 無領導小組麵試的功能與特點
無領導小組的分類
無領導小組的優點
無領導小組的缺點
第二章 無領導小組麵試操作流程
第一節 麵試前的準備工作
吸引畢業生前來應聘
對麵試官的培訓
場地的安排
麵試分組原則
第二節麵試的實施
開場及指導語環節
自由討論環節
第三章 無領導小組題目的種類及齣題方法
第一節 設計題目的原則
第二節 題目的類型及設計思路
排序型題目
多項選擇型題目
問題解決型題目
操作型題目
案例分析型題目
辯論會型題目
角色扮演型題目
第四章 無領導小組麵試的評價
第一節 無領導小組的評價維度
綜閤分析能力
情緒穩定性或壓力承受
主動性和積極性
組織協調能力
人際溝通能力
言語錶達能力
團隊意識
第二節 評分與評分錶
建立麵試官討論機製
第三節 評價的幾個誤區
第五章 應聘者如何應對無領導小組麵試
第一節 無領導小組的麵試技巧
關於禮儀問題
信心是重要前提
你看清題瞭嗎
發言時機的把握
正確麵對不同意見
注意錶達的技巧
知道這是個團隊嗎
第二節 無領導小組裏的角色分工問題
第三節 其他要注意的事情
附錄 無領導小組討論題目實例
問題解決形式
案例分析形式
排序形式
背景信息
多項選擇形式
辯論會形式
角色扮演形式

下篇 結構化麵試
第六章 關於結構化麵試
第一節 結構化麵試的概念與齣題模式
齣題模式
第二節 結構化麵試應注意的問題
第七章 結構化麵試的流程及注意事項
第一節 麵試開始前的準備工作
對麵試官的要求
麵試組織者應做的準備
第二節 麵試的開始和結束
麵試的引入階段
關於開場白
結束階段和結束語
第三節 麵試過程中的技巧
提問的技巧
觀察與傾聽的技巧
第八章 結構化麵試題目及解答思路
第一節 對應聘者素質的考察
關於自我介紹
關於應聘動機
關於應聘者的職業現狀
評價自己的優點或缺點
對身邊人與事物的觀察
職業錨與職業性格
人生觀及價值觀
第二節 對應聘者意識和能力的考察
發散思維與應變能力
組織計劃意識和能力
管理意識和能力
企業經營問題
邏輯與分析能力
人際溝通能力
日常人際溝通與團隊意識
抗壓能力
第三節 其他問題
非主流問題
外企麵試中常見的問題(中英文對照)
第九章 結構化麵試的評價
第一節 如何考察齣一個人
麵試過程的可靠性
麵試問題的預測效度
評價中的注意事項
第二節 關於評價維度
評價維度及具體錶現
評價維度的權重和評分錶的設計
填妥評價錶
第十章 無領導小組和結構化麵試在經理人職業生涯管理上的應用
第一節 優秀的職業經理人——組織的能量所在
第二節 職業經理人應具備的素質和能力
戰略決策能力
市場洞悉能力
財務及法律分析能力
組織協調能力
計劃能力
檢查分析能力
激勵能力
教育能力
宣傳鼓動能力
溝通能力
改革創新能力
彰顯個性的能力
第三節什麼是職業生涯的成功
附錄 應聘者麵試時的儀錶要求
男士儀錶
女士儀錶

前言/序言

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北京發貨 速度慢瞭些 包裝也 差瞭些隻是普通的快遞文件袋

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不錯，好東西，實用

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麵試的考官看的書，考生大概瞭解一下。

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書質量，發貨速度均好，內容一般。

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