计调部操作实务(第4版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
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发表于2025-01-14
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 旅游教育出版社
ISBN:9787563713288
商品编码:10373922516
出版时间:2016-01-01
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具体描述
作 者:周晓梅 主编 著作 定 价:32 出 版 社:旅游教育出版社 出版日期:2016年01月01日 页 数:223 装 帧:平装 ISBN:9787563713288 ●计调部概述
●(培训重点)
●(专题论述)
●一、计调部概述
●(一)计调业务的内容及其发展过程
●(二)计调部的机构和设置
●(三)计调部的职能特点
●二、计调部经理的岗位职责和权限
●(一)计调部经理的主要职责
●(二)计调部经理的权限
●(三)计调部经理的素质要求
●三、计调人员的主要职责
●(一)计调人员的主要职责
●(二)计调人员的具体职责
●(三)计调人员的主要工作
●(四)计调人员的素质要求
●(实操问答)
●(问答1)计调部一味追求高标准的住宿就能满足客人的要求吗?
●(问答2)计调部经理能这样袒护其地陪吗?
●(问答3)计调部能如此安排其行程吗?
●部分目录
内容简介
这本周晓梅主编的《计调部操作实务(第4版)》作为“现代旅行社岗位培训丛书”之一,打破了传统的写作模式,紧贴旅行社专业培训市场的需求,按培训重点、专题论述、实操问答、经典案例、实践练习这些模块,组织编写。内容包括计调部概述、计调部工作的原理和内容、计调部产品设计和行程制定、计调工作的计价和报价、计调部的发团管理等。
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