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内容简介

人的一生，从初入职场到离休退休，有几十年的时间。拼搏于职场，是干事业的过程，也是与同事打交道的过程。“事业状态”与“同事关系”是相互影响和促动的关系，事业干得有声有色，必然更有利于与同事相处，因为每个人都有对于强者的“崇拜心理”和“赞赏心理”，事业上有出息的人会被同事崇拜和赞赏，这种心理上的赞许和悦纳是与同事和谐相处时的“引力”和“催化”；反过来说，同事关系处理得好，和谐有致，就会减少许多因人际因素而产生的种种阻力，为专心致志干事业创造有利的人缘儿环境。
同事关系是影响人一生的重要关系之一，是无法逃避、必须要面对的关键性社会关系。同事关系，人生之大事，不可不慎，不可忽略！重视同事关系是聪明人的必然思路，不重视同事关系的人必将为此付出代价。同事关系可以称之为办公室关系，是在工作过程中结成的关系，具有人际关系的共性，也有侧重于“工作性质”的独特性。同事关系是个大概念，可以从不同角度区分为不同类型的关系类型．如上下级关系、同级关系、同性关系、异性关系等，凡是因为工作而产生的社会关系，都可以看做同事关系。

目录

第一章 和为贵，避免冲突
人际关系是“试金石”
和谐就是工作效率
尽量避免矛盾和冲突
有矛盾，立马和解
君子之交淡如水
敬人者，人必敬之
保守同事的秘密
避免谈及敏感话题
做热心人，不是服务员
摒弃小团体主义
公平竞争，正大光明
物质往来要谨慎
有矛盾，仍然来往

第二章 一把钥匙开一把锁
如何与傲慢同事共事
呆板不是啥大毛病
与好胜同事相处ABC
以“城府”应对“城府”
口蜜腹剑者近于小人
与急性同事相处的招法
少招惹尖酸刻薄的人
直肠子大喇叭的同事
不要和“野蛮人”说话
倚老卖老者好应付
淡看“马屁精”那一套
搬弄是非的饶舌者
便宜虫的“苦衷”

第三章 同事交往普适定律
换位思考，豁然开朗
适应能力决定和谐程度
大方更容易获得信任
低调，低调，再低调
赞美是同事关系活化剂
少说闲话，远离是非
知恩图报，常怀感激之心
手高眼低，不眼高手低
遵守时间，信守诺言
不推脱责任
帮助同事要讲技巧
说话不能太老实
忍耐是办公室必修课
平常心，不必太在意
莫贪图一时痛快

第四章 和上司相处没多难
忠诚是最好的礼物
委婉地表达不同意见
干好工作最重要
领导也愿听顺情话
不与上司争短长
应对不同类型的老板
待上以敬，待下以宽
领导面前不耍小聪明
何时何地，永远的上级
平衡点以及平衡关系
永远不说领导的坏话
收敛锋芒，不张扬
争取机会与上级交流
学会“拍马屁”
不要吝惜赞美之词

第五章 下级是上级的浮力
搞清所扮演的角色
管理好时间和精力
建立通畅的沟通渠道
会辅导和培养下属
建立有效激励程式
有效地委派工作
拿人手短，吃人嘴软
与下属保持适当的距离
不随便评价下属
既要表扬，也要批评
权威不是靠嘴说出来的
做“平衡器”和“消防员”
替下属承担责任
善于控制自己的情绪
公平，公道，公正
下属面前不玩谦虚

第六章 同级关系犹如邻居
同级间应相互尊重
适度抑制自我优越感
善待失意中的同事
嫉妒是自己折腾自己
……

第七章 异性同事相处之道
第八章 竞争是成长的机缘

精彩书摘

微笑使自己心情愉快。有好的心情，就自然会笑口常开，经常将微笑挂着脸上，心情跟着愉快起来。类似于一种心理暗示，不妨试一试。上班时，对大楼的电梯管理员微笑着说一声“早安”；微笑着跟大楼门口的警卫打招呼；对地铁的检票小姐微笑；对那些以前从没见过的人微笑。很快就会发现，每一个人也报以微笑。以一种愉悦的态度，对待那些满肚子牢骚的人，一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。
微笑使同事关系和谐。微笑有拨开“陌生面纱”的神奇魔力，能拉近与同事的距离。对同事保持微笑，会给交往抹上一层润滑剂，使大家觉得你是很友善、很好相处的人。在不愉快的时候如果能够露出微笑，可以化解许多尴尬，同事关系缓和许多。每天碰到同事的时候，不管认识不认识，都微笑着打招呼，不要怕别人被吓到。即便第一次真的被吓到了，也没啥关系，同事一定会留下更深的印象。如果脾气不是特别怪的人，一般都不会介意突然的问候。
微笑给客户增加好感。人总喜欢看挂着微笑的脸，客户也是同样。微笑着交谈，就会增加亲和力，使客户愿意继续谈下去。假如一脸严肃，甚至皱着眉头去看客户，会让人不自在。这也是服务性公司要求员工必须保持微笑的原因。微笑不仅表现豁达情怀，更反映人际关系的融洽与和谐。

前言/序言

　　人的一生，从初入职场到离休退休，有几十年的时间。拼搏于职场，是干事业的过程，也是与同事打交道的过程。“事业状态”与“同事关系”是相互影响和促动的关系，事业干得有声有色，必然更有利于与同事相处，因为每个人都有对于强者的“崇拜心理”和“赞赏心理”，事业上有出息的人会被同事崇拜和赞赏，这种心理上的赞许和悦纳是与同事和谐相处时的“引力”和“催化”；反过来说，同事关系处理得好，和谐有致，就会减少许多因人际因素而产生的种种阻力，为专心致志干事业创造有利的人缘儿环境。
　　同事关系是影响人一生的重要关系之一，是无法逃避、必须要面对的关键性社会关系。同事关系，人生之大事，不可不慎，不可忽略！重视同事关系是聪明人的必然思路，不重视同事关系的人必将为此付出代价。同事关系可以称之为办公室关系，是在工作过程中结成的关系，具有人际关系的共性，也有侧重于“工作性质”的独特性。同事关系是个大概念，可以从不同角度区分为不同类型的关系类型．如上下级关系、同级关系、同性关系、异性关系等，凡是因为工作而产生的社会关系，都可以看做同事关系。

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　　二、做一个有情趣的人不少人说自己不会玩了，如果放两天假，一般也就是睡个大觉。有些退了休的老同志，一天天地老的特别快，大多因为他们没有什么业余爱好。一旦不上班了，整天没事可干，反倒闷出病来了。因此，一个人在工作之余要有一两种业余爱好，这是积极休息，也是提高自己生活情趣的必要的手段，如果整天只知道工作，那他的人生将是多么单调和乏味啊。“用艺术来‘宣泄’其实是最佳的方法。比如看悲剧。悲剧就是把美好的东西撕毁给人看，看到剧中人物遇到巨大不幸，观众的感情得到了宣泄。”“其实更幸福的是创作艺术。在艺术创作过程中，自己的主观世界完全投入了进去，废寝忘食乐此不疲，会使人十分满足。他创作时简直就是神，他无比自由，他感觉到世俗世界对他的限制而使他不自由，他理想中的天国就在他的创作中。”“只有关心老师的心灵世界，才是真正地关心老师和生命质量。”

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理论大于实践啊。。。

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抽到图书满200减100的优惠券，相当优惠。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权，所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”，除非对方主动向你说起。在他们看来，你亲切地问起“和你的女(男)朋友、或者老婆(公)怎么样?”这类话题，是无聊、没有修养的低素质行为，除了大而化之地回答你“还行”或者“挺好”之外，他们大多会守口如瓶。

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　　一个有情趣的老师，他的生命质量才是高的，也才可能得到学生的亲近。谁也不愿意与一个索然寡味的人去和谐地沟通。谁也不愿意与一个远离自己生活的人去沟通。三、做一个善于反省的人。文中有这样一段话，“中国文化中有一个词是‘反省’，荀子曰：君子日三省乎己。长期以来，我们的教学，包括我们的学生，包括我们教师自己，对自己的长处和短处其实自身都有较全面的认识，但是真正会去反思还比较少。我们做为一名教师需要不断地终身地学习，心得体会《读书心得体会文章》。我们在日常教育教学工作中，总是说自己加强要自己业务与政治的学习。而实际上往往成为一种泛泛而谈的“学习”。我们教师离不开终身的学习，一旦自己停止了学习，那么工作如同机械的运作，便毫无意义，没有活力。郑杰校长在书上论述：真正的学习并不是一个人关起来苦读，或如古人那样需要悬梁刺股地读死书和死读书。真正的学习借助于有效的表达和倾听，他能很好地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。他经常会自问和反思“为什么”，理性地分析并得出结论，然后他会和别人充分交流，并对不同于自己的观点抱宽容和尊重的态度。

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在提倡素质教育的今天，学校、家长对教师要求高，对学生的期望高，而学生又自己却无所谓，在这样的情况下，我们应该怎么做教师？这是我们经常谈论的话题。所以，我来到了京东商城买书，学习。解惑。做一个好老师。感谢京东商城。书很好。

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不知是什么时候开始知道京东商城的，不知是什么时候开始在京东网买书的。已经买了上千本书了。

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