第一篇海南省公务员面试基础篇

第一章公务员面试基础理论（2）

第一节面试基本情况介绍（2）

一、面试概念（2）

二、面试构成要素（2）

三、面试测评要素（3）

第二节面试考查形式及题型（6）

一、结构化面试及题型（6）

二、无领导小组讨论面试及题型（7）

第二章海南省公务员面试解读（9）

第一节2017海南省公务员面试政策分析（9）

一、面试形式（9）

二、答题题量及作答方法（9）

三、面试时间和地点（9）

四、面试人选（11）

五、面试成绩（11）

六、公示录用（11）

第二节海南省公务员面试命题堆规律分析（11）

一、面试命题整体特点分析（11）

（一）试题类型（11）

（二）命题特点（11）

二、面试各测评要素考查特点分析（13）

（一）综合分析能力（13）

（二）应变能力（13）

（三）计划组织协调能力（14）

（四）言语表达与理解能力（14）

（五）求职动机与拟人职匹配性（15）

（六）人际交往意识与技巧（15）

第三节海南省公务员面试复习重点（16）

第二篇结构化面试篇

第一章结构化面试基础理论（18）

第一节结构化面试简介（18）

一、结构化面试的含义（18）

二、结构化面试的命题原则（18）

三、结构化面试的考场设置（19）

四、结构化面试的流程（20）

五、结构化面试的评分标准（21）

第二节结构化面试题型介绍（22）

一、时政热点类问题（22）

二、哲理思辨类问题（22）

三、组织活动类问题（22）

四、情境处理类问题（23）

五、人际处理类问题（23）

六、言语表达类问题（23）

七、人岗匹配类问题（23）

八、专业知识类问题（24）

九、特殊形式类问题（24）

第二章时政热点类问题（27）

第一节社会现象类（27）

一、题型解读（27）

二、作答技巧（28）

三、真题精讲（32）

四、巩固训练（33）

第二节公共政策类（34）

一、题型解读（34）

二、作答技巧（35）

三、真题精讲（37）

四、巩固训练（38）

第三章哲理思辨类问题（40）

第一节观点类（40）

一、题型解读（40）

二、作答技巧（40）

三、真题精讲（42）

四、巩固训练（43）

第二节名言俗语类（43）

一、题型解读（43）

二、作答技巧（44）

三、真题精讲（48）

四、巩固训练（49）

第三节哲理故事类（50）

一、题型解读（50）

二、作答技巧（51）

三、真题精讲（54）

四、巩固训练（55）

第四章情境处理类问题（56）

第一节题型概述（56）

第二节作答技巧（56）

一、审题（56）

二、分析问题（57）

三、解决问题（57）

第三节工作危机处理（58）

一、解释误会疑问（58）

二、化解争执纠纷（60）

三、解决事故障碍（62）

四、时间冲突处理（64）

第四节公共危机处理（67）

一、题型解读（67）

二、作答持巧（68）

三、真题精讲（70）

四、巩固训练（71）

第五章组织活动类问题（72）

第一节题型概述（72）

一、考查形式（72）

二、题型特点（72）

三、题型分类（73）

第二节作答技巧（73）

一、审题（73）

二、分析（74）

三、答题（74）

第三节题型分类精讲（77）

一、调研类（77）

二、宣传类（83）

三、会议类（86）

四、培训类（91）

五、制订方案类（94）

第六章人际处理类问题（97）

第一节题型概述（97）

一、考查形式（97）

二、题型特点（97）

第二节作答技巧（98）

二、分析原因（98）

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